一段时间以来，B2B营销人员一直在努力提高潜在客户的质量，而不是增加数量。EssenceMediacom最近的调查结果证实，财富500强企业的B2B营销人员认为，近年来潜在客户质量的重要性超过了数量的重要性。
但B2B高级营销领导者认为，核心营销责任增加最多的是分析和绩效测量。
近一半的B2B首席营销官表示，他们正面临来自首席财务官越来越大的压力，要求他们证明营销的价值。事实上，当EssenceMediacom报告中的财富500强营销领导者被问及营销领导者和团队的核心职责是什么时，57%的受访者提到了业务结果；43%的人指出了证明营销投资对营销指标（ROMI）的有效性。
鉴于近年来B2B预算的扩张，这些挑战可能会更加明显。70%的受访者表示，他们的营销预算在过去3年里有所增长，其中42%的受访者的预算增长超过10%。
其他调查亮点:
超过60%的B2B营销领导者表示，他们的客户关系已经从销售所有型转变为营销所有型。
8/10的受访者表示，在过去的2-3年里，以客户为中心对他们的组织变得“更加”重要。
近90%的受访营销主管表示，他们的角色变得“复杂得多”。
6/10的受访者认为客户体验映射和个性化是他们组织的优先计划；只有不到一半的人优先考虑与客户需求相一致的团队结构。
人工智能（AI）在B2B营销方法中最常用于内容创建（60%），其次是聊天机器人/虚拟助手（48%），重复任务自动化（44%）和内容个性化（38%）。
