《AI 杂志》评估了人工智能技术的一些最具影响力的好处 《AI 杂志》评估了人工智能技术的一些最具影响力的好处,因为它继续在全球商业领域中留下自己的印记
人工智能继续极大地改变着我们所知的世界,企业争相获取最新模型。
虽然这项技术并非没有挑战,但那些负责任且富有创意地利用人工智能的人正在经历一场革命,他们所提供的服务也发生了变化。这项技术为组织提供了大量机会,可以提高效率、改善可访问性、降低风险并为社会和环境计划做出贡献。
如果使用得当,人工智能有可能成为社会的积极力量。该技术本身可以为全球重要行业和关键服务带来诸多好处。
AI Magazine 列出了以下一些最具变革性的技术。
10.减少人为错误
人工智能消除了一些人为错误的风险
正确编程的人工智能系统可以显著减少各种应用中的人为错误。它能够不受人为限制地处理和分析大量数据,使其成为一种强大的工具,可以减少数据分析和操作中的错误。
人工智能能够解释大量数据,因此可以自动执行数据输入任务,从而降低出错的可能性。同样,通过自动执行重复和单调的任务,人工智能可以减少因人类疲劳而导致的错误,从而提高效率和准确性。
9.自动化
自动化可以使工作生活更轻松
人工智能的一大优势是,该技术可以实现重复和单调任务的自动化。这可以提高生产率、提高工作场所生产力、改善产品质量并增强安全性。
这对于面向客户的通信等行业尤为重要,因为人工智能可以帮助改善他们的整体体验,从而为企业带来积极的反馈。
同样,在工业环境中,人工智能自动化可以检测缺陷和异常,以避免成本过高和质量过高。通过这种方式解放工人,让他们有更多时间从事创造性或更复杂的任务。
8.增强客户体验
人工智能技术可以改善客户服务
人工智能解决方案还可以改善客户服务。例如,使用聊天机器人的组织可以为客户提供快速和个性化的响应,从而更成功地帮助客户。
该技术可以分析客户数据,根据过去的购买记录或偏好提供定制建议。这在零售业尤其成功,因为这些见解可以帮助改善整体购物体验。
这些类型的人工智能解决方案还旨在减轻组织内面向客户的员工的负担,从而提高他们的整体生产力。
7. 明智的决策
人工智能可以增强企业决策能力
人工智能可以通过提供工具和技术来提高准确性和战略规划,从而显著改善工作场所的决策。将人工智能融入决策过程可以帮助企业提高整体敏捷性和整体绩效。
随着组织不断发展以迎接更大的数字化转型,人工智能可以成为一种有价值的工具,帮助他们不断适应和成长,使决策成为其运营的关键部分。这也有助于提高公司的数字竞争力。
6. 可用性
人工智能可以全天候提供服务,让客户受益
特别是在客户服务领域,拥有全天候可用的聊天机器人和数字代理等人工智能可以增强公司的支持服务。在员工的非工作时间内,人工智能可以通过快速有效地响应客户查询来为客户提供支持。
有了这样的人工智能支持员工,业务等待时间可以减少,人工客服人员可以专注于更具挑战性的任务。该技术还可以在停机期间监控重要系统以进行网络保护,此外还可以在管理人员返回办公室时汇总数据。
5. 为更大创新留出空间
人工智能可以为人们提供更大的创新空间
人工智能已经彻底改变了全球商业领域的多个行业,包括金融、教育和能源行业,各大组织纷纷引入新技术来推动创新。利用人工智能处理更单调、重复的任务,使人类劳动力能够处理更复杂的活动,从而加速企业的发展。
此外,人工智能可以与人类及其创造力协同工作,帮助集思广益、产生想法并优化工作场所内的流程以改善结果。
4. 加强网络安全
在网络安全中使用人工智能有助于确保系统安全
如果未来 AI 能够成功融入安全工具,那么除了企业的网络意识增强之外,AI 还能为企业带来巨大的价值。AI 可以通过分析系统威胁来增强网络安全,并改善组织的整体安全态势。
值得注意的是,随着网络威胁形势的不断发展,人工智能可以确保创新系统的安全开发。企业领导者普遍将网络安全中人工智能系统的安全开发和部署列为优先事项,并渴望强调制定强有力的应对计划的重要性。
3. 提供新的业务能力
利用人工智能创新留出更多增长空间
人工智能已经改变了商业,成为当今商业格局中的必然趋势。这项技术已经改变了世界各地的公司,无论其规模和范围如何,并且还帮助了利用该技术的初创企业。除了支持业务转型之外,它还帮助为寻求促进数字经济的国家创造更多机会。
了解人工智能的工作原理对于企业(无论哪个行业)来说都至关重要,这样才能更好地利用该技术实现增长。由于人工智能的快速发展,许多组织现在正在提高员工的技能,以提高他们的能力。
2. 医学进步
人工智能技术可能带来突破性的医学发现
人工智能积极影响的关键行业之一是医疗保健行业,该技术帮助科学家和研究人员解锁医学发现。该技术已经以多种方式改变医疗保健,包括远程患者监控、帮助医生诊断和提供个性化治疗建议。
此外,人工智能还可以帮助早期发现疾病和发现新药,因为它经常被吹捧为改善患者治疗效果的尖端解决方案。人工智能能够以比人类更快的速度处理大量医疗数据,因此医疗专业人员可以根据患者的具体需求定制治疗方案。
1. 提高生产力和工作效率
负责任地使用人工智能可为企业带来巨大潜力
对于希望提高组织能力和提高业务关键领域生产力的组织来说,人工智能是一种宝贵的工具。例如,人工智能可以帮助员工每小时处理更多查询,员工可以在一天内完成更多工作。同样,系统可以更有效地管理和运行,从而使其变得更好、更安全。
总体而言,人工智能具有巨大潜力,可以提高组织的生产力。如前所述,该技术可以自动化日常任务,改善决策,并为熟练工人提供更好的数据分析。然而,在公司内部实施它需要明确的战略和仔细的考虑,才能获得全部回报。
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