蚂蚁集团宣布全员接入千问办公,作为数万员工的智能办公 Agent 底座。方案采用 K8S 私有化部署,在保障数据绝对安全不出域的前提下,打通数字员工与内部系统,跑通了超大型企业落地 AI 协同的可复制路径。
蚂蚁集团已正式全员接入千问办公,将其作为全公司数万名员工的智能办公 Agent 底座,共同打造大型企业 AI 办公落地的标杆案例。

作为涵盖数字支付、金融科技、医疗健康及数字科技等多元业务的科技企业,蚂蚁集团拥有数万人规模的组织团队。随着大语言模型在长程任务规划等维度能力的跃升,AI 正加速渗透进日常协同场景,超大型组织亟需一套高可用、高集成的全新智能办公底座。
出于严格的数据安全与合规治理考虑,千问办公在此次落地中采用了 Kubernetes(K8S)私有化内网部署方案。系统完全运行于蚂蚁集团内网环境,支持企业自有模型直接接入,严格执行“数据不出域、日志可审计、结论可验证”,跑通了一条兼顾 AI 全量能力调用与数据高度自主可控的落地路径。
在协同能力方面,千问办公深度融合了蚂蚁自研的 Agent 体系,全面打通数字员工、蚂蚁钉以及内部项目管理等核心系统,并无缝嵌入蚂蚁的 AI 安全管控底座,构筑起贯穿“个人办公助手”与“企业数字员工”的办公基础设施。
蚂蚁集团平台技术事业群总裁骆骥表示,蚂蚁正推进组织与办公模式的深度 AI 转型,智能办公产品是重塑生产协同关系的关键载体。此次联合共创沉淀出了一套适配超大型企业复杂业务场景的集成方案,将为行业智能化改造提供实践范本。
千问办公定位为企业级通用 Agent 产品,上线仅一个月其用户规模已突破 3000 万,成为增速最快的 AI 办公工具之一。其中企业用户占比超过一半,除蚂蚁集团外,长安汽车、中集安瑞科、汇付天下、传化集团及老乡鸡等多个行业头部企业均已接入。
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