在 2026 年第一季度财报电话会议上,Airbnb 首席执行官 Brian Chesky 透露,AI 已生成公司工程师近 60% 的代码,并能解决 40% 以上的客户支持问题。他警告称,纯管理人员将面临淘汰,呼吁管理者直接深入业务。
Brian Chesky 本周向企业管理者发出了一个直白的警告:要么亲力亲为,要么被时代淘汰。在周四举行的 Airbnb 2026 年第一季度财报电话会议上,这位 CEO 透露,人工智能目前生成的代码已占公司工程师代码总量的近 60%——他估计这一比例大约是行业平均水平的两倍。

"这意味着我们的团队能够更快地推出新功能、加速迭代,"Chesky 在 5 月 7 日的投资者电话会议上表示,据 商业内幕 报道。公司营收同比增长 18%,达到 27 亿美元,总预订额增长 19%,达到 290 亿美元。Chesky 还透露,AI 目前已能在无需人工干预的情况下解决逾 40% 的客户支持问题,高于第四季度的三分之一,这有助于将每笔预订的成本同比降低约 10%。
效率提升正逐步转化为盈利能力的改善。调整后 EBITDA 同比增长 24%,达到 5.19 亿美元,公司同时上调了 2026 年全年业绩指引,预计营收增速将达到低至中两位数,调整后 EBITDA 利润率至少为 35%。marketbeat
切斯基在财报电话会议上的言论,与他数日前在"Invest Like The Best"播客中的表态如出一辙。他说:"我认为人员管理者在未来将毫无价值。那些热衷于频繁一对一谈话的人将被淘汰。这种领导风格行不通。你需要真正懂得业务。"businessinsider
他呼吁领导者直接深入工作本身,而非仅仅监督他人。"你管的不是人,你管的是工作,"切斯基说。据 商业内幕 报道,Airbnb 的许多设计和工程管理者如今正"重返编程岗位,或使用 Claude Code"。
切斯基并非孤例。同一周,Coinbase 首席执行官布莱恩·阿姆斯特朗宣布取消"纯管理层"职位,同时裁员 14%,并表示公司将把组织架构层级压缩至 CEO 以下最多五层。Block 公司负责人杰克·多西此前也曾表示"不需要永久性的中间管理层"。Airbnb 发言人告诉 商业内幕,公司尚未宣布裁员计划,但切斯基在财报电话会议上暗示,未来将对团队组织架构进行调整。
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