纽约时报两家工会向国家劳资关系委员会提出指控,称公司未经通知使用AI工具DX和Glean监控员工绩效,涉嫌违反集体谈判协议。此举可能为AI监控环境下的劳资谈判树立先例。
纽约时报工会近日向国家劳资关系委员会提交了不公正劳动行为指控,称公司使用AI工具对员工进行监控,却没有事先告知或协商。

thehill.com
代表约700名软件工程师、设计师、产品经理和数据分析师的技术工会声称,管理层违反集体谈判协议,引入两套内部AI系统来监控和评估员工绩效。其中一套工具名为DX,是一个工程智能平台,可追踪产出、生成式AI使用量等指标。
据 The Verge 报道,该工具起初被宣传为改善开发者体验、评估整体组织绩效的手段。但工会表示,近几个月来,通过DX收集的数据已转向个人评估,公司开始对员工应用具体基准。另一套名为Glean的工具也被列入指控。
时报工程师兼技术工会生成式AI委员会主席Karan Harn称,此举无异于“对工人实施监视和监控”。
此次法律行动正值时报与技术和编辑工会就AI护栏问题进行长时间合同谈判。编辑工会今年早些时候致信管理层,称报纸的AI标准“极度不足”,并要求提高AI在新闻业使用的透明度、保护员工姓名和肖像权,以及分享来自AI的许可收入。
不公正劳动行为指控已提交至国家劳资关系委员会。工会认为,公司使用这些工具违反了合同中关于隐私、监控、岗位描述,以及在部署此类工具前应告知并协商的义务。
这起事件发生在AI驱动的绩效监控工具在各行业广泛普及的背景下,引发了数据治理和员工隐私的讨论。DX的营销称,其平台由DORA和SPACE开发者生产力框架的领先研究者设计,为组织提供定量和定性指标,“将影响转化为美元”。时报的争议可能为工会化工作场所如何就引入AI工具进行谈判开创先例——这些工具模糊了生产力提升与员工监控之间的界限。
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