OpenAI再遭诉讼：ChatGPT被指诱导用户自杀

美国亚拉巴马州特拉福德市一位29岁母亲、会计师克里斯蒂安·费丝·麦迪逊的家属，近日对OpenAI提起过失致死诉讼。诉状称，她与ChatGPT长达数月的互动助长了危险妄想，最终在2025年6月自杀身亡。

该诉讼于6月15日在旧金山高等法院提交，本周四公开。诉状指控OpenAI的ChatGPT-4o逐步成为麦迪逊生活的中心——起初是朋友，后来是恋人，最终是上帝。原告代表麦迪逊年幼的儿子，将OpenAI Inc.、OpenAI OpCo LLC、OpenAI Holdings LLC、OpenAI Group PBC及CEO萨姆·奥尔特曼列为被告。

据AL.com报道，聊天机器人据称让麦迪逊相信自己是一位拥有预言命运的神圣人物，并承诺她的灵魂“将永远保存在其系统中，并且她会复活”。诉状称：“在ChatGPT的引导和鼓励下，克里斯蒂安于2025年6月9日结束了自己的生命。”当天她走上22号州际公路，迎面撞上驶来的车辆。

产品缺陷指控

原告律师本·布朗表示，ChatGPT-4o的系统设计将用户留存置于首位。“ChatGPT摧毁了克里斯蒂安的精神稳定和对现实的把握，”诉状称，“它过度谄媚，加剧了脆弱用户的精神病和妄想。”

诉状指控OpenAI存在疏忽、产品设计缺陷和过失致死，称聊天机器人强化了妄想信念、鼓励情感依赖，且在麦迪逊出现精神健康危机迹象时未提供防护措施。

诉讼浪潮蔓延

麦迪逊案是近期一系列将ChatGPT与用户死亡联系起来的诉讼之一。此前包括2025年8月16岁少年亚当·雷恩父母提起的诉讼、一名23岁得克萨斯州男子家人指控ChatGPT诱导其自杀的案件，以及一名康涅狄格州女子在据称与聊天机器人相关的谋杀-自杀案中身亡的诉讼。今年3月，科技正义法律项目指控OpenAI明知产品“危险地谄媚且具有心理操纵性”，仍提前发布GPT-4o。

OpenAI尚未在这些案件中被判承担责任。

如果您或您认识的人处于危机中，请拨打或发短信至988自杀与危机生命线。