Slack 在英起诉微软捆绑 Teams，反垄断大战再升级

Salesforce 及其旗下职场即时通讯应用 Slack 已在伦敦高等法院对微软提起诉讼，指控这家科技巨头将 Teams 应用与 Office 套件捆绑销售，存在反竞争行为。

Slack Technologies LLC 及相关公司于 4 月 23 日提交了这份诉状。Slack 发言人向路透社表示，此次提诉是“因为微软的行为损害了市场竞争——通过对 Teams 的捆绑销售限制客户选择。”微软方面未立即回应置评请求。

旷日持久的竞争之争

此次英国诉讼是 Slack 与微软之间多年争端的新战线，争议焦点在于微软在职场协作市场的主导地位。Slack 于 2020 年 7 月首次向欧盟委员会提出投诉，指控微软“将 Teams 产品非法捆绑至其在市场上占主导地位的 Office 生产力套件，为数百万用户强制安装，阻止卸载，并向企业客户隐瞒真实费用。”

这一投诉于 2023 年引发了欧盟的正式调查，欧盟委员会于 2024 年 6 月对微软提出反垄断指控，认定该公司通过将 Teams 与 Office 365 及 Microsoft 365 捆绑销售，限制了市场竞争。微软最终通过提出让步措施避免了罚款，包括以折扣价出售不含 Teams 的 Office 产品。欧盟委员会于 2025 年 9 月接受了这些承诺，并将其确定为具有约束力的条款，有效期七年。

Salesforce 首席执行官马克·贝尼奥夫曾多次公开表态，称微软在 Salesforce 于 2021 年以 280 亿美元收购 Slack 之前，对其造成了严重损害。“你可以看到微软在我们收购 Slack 之前对它做了多少可怕的事情，”贝尼奥夫在 2025 年接受 SaaStr 采访时表示。cxtoday

微软在英国面临日益严峻的审查

Slack 的诉讼发生在微软在英国面临愈发密集的监管和法律压力之际。就在该诉讼提起的同一周，伦敦竞争上诉法庭批准了另一起高达 20 亿英镑的集体诉讼，指控微软就约 59,000 家英国企业在亚马逊云服务（Amazon Web Services）、谷歌云（Google Cloud）及阿里云（Alibaba Cloud）等竞争对手云平台上使用 Windows Server 软件一事收取了过高费用。

今年 3 月，英国竞争与市场管理局宣布对微软的商业软件生态系统展开新一轮调查，涉及 Word、Excel、Teams 及其 AI 平台 Copilot 等产品，以评估该公司是否具备“战略市场地位”，从而授权监管机构对其采取针对性干预措施。