ATV Big Air Tour是一支只有两人的极限运动巡演团队。借助ChatGPT Work,他们把商品盘点从两三天缩短到两三小时,把每周8小时的网络信息核查压缩到1小时,还让搜索曝光一个月涨了1223%。
ATV Big Air Tour 是一家主打极限运动表演的巡演公司,观众来到现场,是为了放下手机,感受 75 英尺高空跳跃、引擎轰鸣带来的真实震撼。用联合创始人 Larissa Guetter 的话说,他们做的是「围绕现场、互动和持久记忆打造的家庭体验」。
这家公司的巡演季集中在每年 5 月到 11 月,全美排了近 26 站。搭档 Larissa 和 Derek Guetter 几乎是马不停蹄地从一个社区赶到下一个,协调车手、设备、周边商品、市场营销,还要兼顾家庭生活。
业务越做越大,两个人实在忙不过来。他们的解决方案是 ChatGPT Work——把市场营销、商品管理等耗时任务外包给 AI,以两人之力干出大团队的活。
「我们只有两个人,但 ChatGPT Work 让我们能跟预算和团队规模大得多的企业竞争。它帮我们完成了好几个人的工作量。」——Larissa Guetter,ATV Big Air Tour 联合创始人

ATV Big Air Tour 的演出信息会出现在很多渠道上:活动主办方、志愿者、票务团队、地方媒体、商会都会帮忙宣传,但细节常常出错。以前,Larissa 每天要手动核对大约 30 家网站的演出的信息。
这些错误直接影响公司声誉和售票,必须及时发现并纠正,但这件事每周要花掉她整整一个工作日。现在,ChatGPT Work 每天早上自动生成一份核查报告,不仅检查重点来源,还能找出她之前没发现的错误信息。
「ChatGPT Work 每天早上帮我跑这份报告,找出互联网上所有不一致的地方,这样我就能确保所有信息准确无误。」
更省事的是,ChatGPT Work 还会推荐对应网站的编辑联系方式,并帮忙起草更正邮件。「以前光是找对人和写邮件就要花很长时间,现在几分钟内就能把更正请求发给所有需要更新的网站。」
整个核查流程从每周约 8 小时缩短到 1 小时。观众不会因为看到错误信息而白跑一趟,巡演也更容易被搜到。
周边商品是观众和巡演之间的情感纽带,但盘点库存、计划补货是非常繁琐的流程。Larissa 也把它交给了 ChatGPT Work。
她先给所有周边商品拍了照片,上传给 ChatGPT Work。ChatGPT 在 15 分钟内就完成了库存整理,生成了电子表格和可视化库存网站,还给出了补货建议。Larissa 说:「我现在还对流程能这么轻松感到震惊,以前一想到这事就头疼。」
她核对建议、稍作调整后,把最终订单发给供应商。从盘点库存到完成补货,整个过程从两三天缩短到两三个小时。
「以前清点和补货周边要花我整整两三天,现在只要两三个小时。」
Larissa 很清楚,要想增长,就得在家长搜索时被看到——无论他们用的是 Google、ChatGPT 还是其他 AI 助手。但两人公司没有营销团队可以依靠,ChatGPT Work 让她自己具备了这项能力。
「我的目标是被 AI 搜到。人们的搜索方式正在改变,小企业必须跟上,这样才能和比我们大得多的竞争对手站在同一水平线上。」
她设置了一个每天运行的 ChatGPT Work 自动化任务,专注回答引擎优化(AEO)。每天,ChatGPT 会审查 ATV Big Air Tour 的网站,评估活动日期、地点、票务信息等关键内容是否结构清晰、容易被 ChatGPT 等 AI 搜索工具抓取。有一次审查发现,ChatGPT 无法检索到网站约 90% 的常见问题。ChatGPT Work 不仅找出了问题,还给出了解决方案。
网站分析显示,来自 OpenAI 搜索的访问量从连续 30 天内的 183 次增长到 2,421 次,环比增加 1,223%(Larissa 已过滤掉训练爬虫和其他 AI 平台)。
对 ATV Big Air Tour 来说,ChatGPT Work 把原本需要数天的关键任务变成了几分钟就能搞定的流程:库存计划从两三天缩短到几小时;自动核查报告让错误信息在到达观众之前就被拦截;此外,网站还持续针对 AI 搜索做优化。
「说实话,如果没有 ChatGPT Work,我真不知道公司现在会怎样——因为我可能还在埋头做那些繁琐的事。」
行政工作大幅缩减后,Larissa 有了更多时间打磨演出、和观众交流、把下一站做得更好。关于 ChatGPT Work 如何帮助小企业,Larissa 在这场网络研讨会中有更详细的分享。
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