微软 Copilot 负责人：表现不佳的功能就该撤掉

微软正在从其激进的全产品线嵌入 Copilot AI 助手的战略上全面收缩——公司新任 Copilot 负责人公开表态支持在该功能表现不佳的地方将其移除，而 Xbox 部门也已彻底取消了将 Copilot 引入主机平台的计划。

微软任命 Jacob Andreou 为 Copilot 执行副总裁

一条被删除的推文与一次公开表态

本周，这一转变最为清晰的信号出现了——Copilot 新任执行副总裁 Jacob Andreou 转发引用了 Xbox CEO Asha Sharma 的一则公告，并附上了一段引人注目的表态："将 Copilot 从那些无法兑现承诺的地方撤出，这一点至关重要。感谢与你的合作 @asha_shar!!" 随后，Andreou 很快删除了这条帖子，但其内容已广泛传播。

Sharma 于 5 月 5 日发布的原帖宣布了 Xbox 的领导层调整，并正式确认 Copilot 游戏领域的计划就此终止。她写道："我们将开始逐步关闭移动端的 Copilot，并停止主机端 Copilot 的开发。"她将此决定定性为"让业务回归正轨"举措的一部分，并表示将退出那些"与我们发展方向不符"的功能。

"Copilot 无处不在"的两年

这次收缩发生在微软与 OpenAI 建立合作关系后约两年激进 AI 品牌推广之后。微软将 Copilot 按钮和集成功能嵌入了数十个场景——从记事本和画图工具，到 Windows 通知中心、设置应用以及文件资源管理器。Copilot 测试版于 2025 年 5 月在 Xbox 移动应用上线，并在 2026 年 3 月的 GDC 大会上宣布了扩展至主机平台的计划。

用户的强烈反弹持续累积。2026 年 1 月，Windows Central 报道称微软正在"重新评估其 Windows 11 的 AI 战略"，并已暂停在系统内置应用中添加更多 Copilot 按钮的工作。到 3 月，Windows 与设备部门执行副总裁 Pavan Davuluri 发表博客文章，承诺对 Copilot 的集成方式"更加审慎"，并宣布将从照片、截图工具、小组件和记事本中移除 AI 入口。

聚焦重点

该公司还悄然将某些原生应用中的 Copilot 品牌移除，并将"Windows Copilot Runtime"更名为"Windows AI APIs"，逐步放弃打造单一系统级助手的理念。在内部，微软于 3 月 17 日按照 CEO 萨提亚·纳德拉的指示完成了一次组织重整，将面向消费者和企业的 Copilot 团队统一置于安德鲁的管辖之下。纳德拉将此次调整的目标描述为：从"一系列出色的独立产品"迈向"真正融为一体的系统"。

微软正在形成的战略方向似乎是：将 Copilot 集中部署于能带来营收和切实价值的场景——主要是面向企业客户的 Microsoft 365 ——同时从那些饱受"臃肿软件"批评、价值较低的消费者入口撤除相关品牌。面向企业的 Microsoft 365 Copilot 每用户每月定价 15 美元，目前仍在持续更新，新功能涵盖智能体能力和更多模型选项。