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产品/11.14 · 07:00/3 MIN/1 阅读

OpenAI 发布 ChatGPT Wallet:支持 AI 智能体代付

OpenAI 联合 Visa、万事达与运通推出 ChatGPT Wallet,让 AI 智能体代客结账。系统采用 Token 化机制与生物识别,在不暴露真实卡号的前提下保障安全,现已向美国 Pro 用户开放测试。

OpenAI 正式发布 ChatGPT Wallet,为 AI 智能体交易树立全新的安全标准。作为业内首个专为智能体设计的支付钱包,它允许 AI 智能体在不接触用户真实银行卡信息的前提下代客付款,每笔交易均需通过安全验证,同时完整保留用户原有的信用卡积分权益与争议追偿保障。

该服务由 OpenAI 与美国运通(American Express)、万事达卡(Mastercard)以及 Visa 联合打造,初期将通过 dots 平台面向美国地区的 ChatGPT Pro 订阅用户开放。此外,OpenAI 还同步发布了相关工具与指南,协助企业商家适配智能体支付体系。

目前,每周有 12 亿人使用 ChatGPT,其中大量用户会借助它研究产品、对比选项并做出购买决策。ChatGPT Wallet 旨在打通从选品到支付的闭环,让商家现有的结账系统无缝接纳来自 AI 智能体的订单。

支付运作流程

ChatGPT Wallet 为 AI 智能体代付款提供了安全可靠的机制。用户仅需绑定一次银行卡,后续每次交易无需重新输入卡号等敏感信息:

  1. 人工审核与授权:发起购买前,用户可清晰查看选购商品、总金额及所选银行卡,并使用面容 ID(Face ID)或指纹识别等生物特征进行核准。每次授权都会生成可追溯的独立凭证。
  2. 虚拟 Token 代付:用户批准后,支付清算网络会生成一个专用的支付 Token(包含替代性的卡号、安全码与有效期)。交易直接从用户选定的卡中扣款,系统不会将真实卡号共享给商家或 AI 智能体。
  3. 保留原生权益:交易仍属于用户与商家的直接交易。用户继续享有原有卡片的刷卡返现、权益积分以及退换货保障;商家则继续全权掌控定价、履约、退货及客户服务。

OpenAI 表示,未来的长远目标是支持用户全权委托智能体代购。用户可以通过预先设定消费限额、商品品类或有效时间段进行预授权,并在更强大的生物识别及权限审计机制下自动下单。

助力商家接入「智能体电商」

智能体电商仍处于起步阶段,不少网站与风控系统可能会误将智能体拦截。为帮助商家过渡,OpenAI 发布了商业伙伴操作手册,提供具体技术方案以降低交易误拒率:

  • 同步准确的商品信息:商家可在 在 ChatGPT 中认领您的企业 页面完成认证,维护企业信息并上传最新的产品名录、价格与库存动态。
  • 放行 AI 智能体访问:在 CDN 或防火墙中配置支持 Web Bot Auth 签名请求,确保安全策略不误伤 ChatGPT 智能体。普通的浏览器抓取不需要插件支持。
  • 优化风控与支付识别:尽管 Wallet 生成的 Token 兼容现有结账流程,但部分反欺诈系统可能拦截代客下单。OpenAI 正与 Forter、Riskified、Sardine、Signifyd 等反欺诈服务商,以及 Adyen、Checkout.com、Stripe 等支付机构合作,提升合规代付的识别准确率。
  • 扩展互动方式:商家可构建专用插件或部署 WebMCP 工具,让智能体直接查询实时库存或代管购物车。

上线计划

ChatGPT Wallet 即日起在 dots 平台陆续灰度推送,年满 18 岁且持有合规美国银行卡的美国 ChatGPT Pro 用户可率先体验。OpenAI 将结合早期实际运行数据,与金融机构和商家深化合作,逐步扩大开放范围。

标签:OpenAIChatGPTAI 智能体

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