腾讯WorkBuddy开放平台上线，超百家伙伴入场

9月2日，腾讯WorkBuddy开放平台正式上线。一同亮相的，还有9款联名智能硬件、30多个行业应用，以及首批超过100家生态伙伴。

在生态大会现场，智能眼镜、录音卡、麦克风、耳机、键鼠等当下流行的AI硬件几乎全部登场，并且都已接入WorkBuddy。这不仅是国内AI Agent赛道首个同时打通硬件、应用与开发者三层生态的开放平台，也是WorkBuddy今年3月上线以来首次完整亮出开放生态战略。腾讯云副总裁、腾讯CodeBuddy&WorkBuddy负责人刘毅表示：“真正的生产力，从来不取决于一个工具有多强，而取决于它能连接多少能力、走进多少场景。”腾讯的目标，是把WorkBuddy打造成“面向Agent时代的操作系统”。

给AI装上耳朵和眼睛

首次联名的硬件品牌包括Plaud、乐奇Rokid、影石、优篮子、科大讯飞、安克、猛玛、京东京造等，录音和语音采集类设备占了很大比例。腾讯WorkBuddy开放生态负责人林佐露解释，大语言模型已经能从一句话里听懂人的意图、规划任务并调用工具，基于语言的交互方式天然与语音类硬件更合拍。比起坐在电脑前逐字敲入，直接对着随身设备说话，显然更容易把Agent叫出来干活。

比如戴着智能眼镜走进会议室，眼镜负责收音和拍摄，WorkBuddy在后台自动转写、整理会议纪要和待办事项，甚至还能起草跟进邮件。外出访谈时，沿途听到、看到的内容会被保存下来，之后想追问“上周客户到底说了啥”，直接开口问就行。眼镜在前面看，Agent在后面干；中途换到手机或电脑，任务、记忆和产物依然无缝衔接。

对硬件厂商来说，接入WorkBuddy后，设备就变成Agent伸向现实世界的“耳朵和眼睛”，无需自己从头训练AI。一次接入即可打通硬件、App、PC、Web多端，账号、任务、记忆与产物都能在设备之间无缝流转。目前，WorkBuddy已接入超过30个品牌、十余种硬件品类，围绕“听、看、记、聊、协”五类触点，覆盖智能眼镜、录音卡片、麦克风、耳机、桌面陪伴设备、键鼠、PC与平板、智能穿戴、手机等。

懂行的人来教Agent干活

能听见、能看见只是第一步。要让Agent完成投研、法律检索、经营数据分析，还需要真正的行业知识。为此，WorkBuddy首次推出“Buddy应用”入口——合作伙伴可以基于WorkBuddy Agent底座，构建面向具体行业与场景的品牌化AI工作台。伙伴无需自研AI，只要把自身场景、业务上下文、工具能力与品牌接进来，就能获得完整形态的AI Agent办公产品。

首批接入的伙伴包括通达信、广发证券、易方达、北大法宝、微盟、北森、帆软、美图设计室、腾讯健康、腾讯SSV等，30多个行业应用覆盖金融、SaaS、法律、医疗、教育、公益、设计等20多个领域。腾讯对此的解释很直接：WorkBuddy团队擅长模型、上下文管理和Agent运行环境，但金融机构手里有投研数据，法律平台熟悉检索和实务流程，SaaS厂商更清楚企业每天卡在哪张表、哪套系统里。腾讯搭台，伙伴把真正管用的行业经验带进来。

林佐露给当下火热的Skill下了一个朴素定义——“给模型的说明书”。模型会推理，不等于天生就会备课、做投研、跑企业流程，这些具体门道，还得由懂行的人写给它。平台同步开放了Skill、Expert和Connector三类能力，分别给Agent添加做事方法、专业帮手，以及连接外部系统的通道。其中Connector支持MCP和CLI两种方案，可接入任意外部服务。

上线不到半年，已在50多个行业落地

WorkBuddy是今年3月才上线的产品，过去不到半年里迭代了50多个版本，已经在政务、教育、零售、金融、传媒、出行等50多个行业落地。

政务方面，8月发布的“湾擎·WorkBuddy”面向广东政务系统提供AI智能办公能力，广东省医疗保障局等首批省直单位已开展数十个场景的对接与试点。教育方面，山东莱州全市6000多名中小学教师全员配备AI助教，WorkBuddy联合腾讯企鹅教师助手上架了33位教育专家和15个教学Skill。传媒方面，WorkBuddy“入职”央视报道团，参与了达沃斯论坛和WAIC世界人工智能大会的报道。

公益也是典型的落地场景。腾讯SSV把公益机构日常的签到整理、照片归档、票据处理、捐赠人数据维护等琐碎工作，拆成了11个场景胶囊、42条场景能力，背后由15个智能体配合。公益Buddy可以辅助处理资助申请、票据、尽调和慈善法解读，也能生成日报、周报、月报；生成内容仍须由机构工作人员审核确认。目前，壹基金等机构已参与前期试用。

生态是结果，不是目标

一次接入上百家伙伴，看起来排场不小。但林佐露认为，“开放是我们要做的工作，生态是个结果”。生态不太容易被计划，产品是否足够好、开放的决心和设计是否合理，才是关键。有足够多人使用，各行各业的人才会有意愿投入建设能力、经营自己的业务。“今天是开放平台发布的第一天，百家是我们初期看到意愿度非常好的伙伴合作，但并不等同于生态的结果。”

团队更看重场景化应用被不同职业画像的用户高频使用，生态伙伴在这个过程中获得发展收益。目前，平台的支付、分发，以及面向开发者的经营和运营工具仍在建设中；部分应用接入WorkBuddy后的能力也不如原客户端完整，比如部分金融终端暂时还做不到批量导入数据。林佐露的看法是，伙伴不一定非要把所有能力搬进来。WorkBuddy是一个智能体，大家在这里完成任务自动化，每个伙伴会自己判断，哪些能力放在Agent场景下、用自然语言交互更高效。

感兴趣的开发者，可前往WorkBuddy开放平台了解接入。