研究：AI聊天机器人选举问答失败率达90%

随着 2026 年美国中期选举临近，一项新研究揭示，美国人日益依赖的主流 AI 聊天机器人在选举和地缘政治问题上无法提供准确、无偏见的答案。Forum AI 的研究发现，ChatGPT、Google Gemini、Claude 和 Grok 在回答选举相关问题时的准确率、偏见或来源选择上，失败率高达 90%。

研究人员向四款聊天机器人提出了超过 3100 个问题，涵盖政治、医疗和外交等多个新闻话题。这一发现正值美国国会议员积极施压 AI 公司解决这一问题之际，两党众议员已致信七家 AI 公司的 CEO，要求他们解释如何防止误导性选举内容在 2026 年中期选举前传播给选民。

Grok 错误率高，国家媒体引用引发担忧

在受测的聊天机器人中，由埃隆·马斯克的 xAI 开发并集成到社交平台 X 的 Grok 表现最差，近 52% 的回答存在事实错误。这一结果与先前研究一致：2025 年 Tow 数字新闻中心的一项研究发现，Grok 在 94% 的新闻来源查询中回答错误；大西洋理事会 DFRLab 也记录了该机器人在地缘政治事件中无法提供可靠信息。

Forum AI 的研究还发现，聊天机器人选择来源的模式令人担忧。ChatGPT 和 Grok 在生成新闻问题答案时，最常引用国家控制的媒体，如中国的《环球时报》和俄罗斯的 RT。

看似专业的回答暗藏错误

研究中最反直觉的发现或许是：那些看起来最专业的聊天机器人回答——具有完整引用和自信格式的答案——反而最可能隐藏事实错误。这一现象与 BBC 之前的研究相呼应，后者发现 AI 助手会以“令人震惊的自信”提供错误信息，19% 的回答在看似专业的外表下引入了自己的事实错误。

这项研究发布之际，人们对 AI 在选举中作用的担忧正在加剧。5 月 13 日，众议员 Mike Lawler 和 Josh Gottheimer 致信 OpenAI、Google、Microsoft、Anthropic、Meta、Perplexity 和 X Corp 的 CEO，警告称“当一个 AI 系统大规模为数千万用户回答政治问题时，微小的偏见就可能以任何竞选活动、广播公司或报纸都无法企及的方式塑造选民认知”。

Forum AI 由前 Meta 新闻高管 Campbell Brown 联合创立，利用由 500 多名领域专家组成的网络来评估 AI 模型如何处理高风险话题。该公司已获得由 Lerer Hippeau 领投的 300 万美元种子轮融资。