亚马逊“试穿再购买”服务即将关闭
亚马逊宣布将于2025年1月31日正式停止其“Prime 试穿再购买”服务。这项曾经为Prime会员提供试穿服装、鞋履和配饰的便利服务,将成为历史。
亚马逊官网发布的通知中,建议用户转向亚马逊时尚主页,探索更多服饰选择。
“Prime 试穿再购买服务将于2025年1月31日结束。请访问亚马逊时尚页面,浏览我们完整的时尚商品选择。”
亚马逊首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)正在实施一项更广泛的战略,旨在削减公司整体支出。过去两年,亚马逊经历了重组,包括史上最大规模的裁员,影响了超过27,000名员工,以及关闭多个实验性项目,其中包括快速实体店配送服务、远程医疗项目和儿童视频通话设备。
亚马逊发言人证实了这一消息,该消息最初由《The Information》报道。他们在对CNBC的声明中解释了这一决定的原因:
“考虑到‘试穿再购买’服务仅限于少量商品和客户,以及越来越多的客户使用我们新的AI驱动的功能,例如虚拟试穿、个性化尺码推荐、评论亮点和改进的尺码表来确保找到合适的尺码,我们决定逐步淘汰‘试穿再购买’选项,自2025年1月31日起生效。”
亚马逊于2017年推出了这项服务,当时名为“Prime 衣橱”,仅限Prime会员使用。订阅者每年支付139美元,可以试穿各种奢侈品牌和日常品牌,包括亚马逊自有品牌,并在七天内免费退回不需要的商品。
亚马逊的这种模式与Stitch Fix、Rent the Runway和Urban Outfitters的Nuuly等公司类似。然而,随着亚马逊将重点转向人工智能驱动的功能,包括虚拟试穿和个性化推荐,该公司似乎正在远离像“试穿再购买”这样的实体优先实验。
“Prime 试穿再购买”服务的关闭反映了亚马逊目前的优先事项:将资源与具有更广泛可扩展性和更高回报的项目相一致。目前,对亚马逊时尚产品感兴趣的用户需要探索公司生态系统中的其他选择。