前飞书CMO创业做AI水晶球：获数千万元融资，押注情绪陪伴

前字节飞书 CMO 孙峰创办的 AI 情绪科技品牌 Ora-Orb 近期完成累计数千万元融资，由梅花创投领投，知名产业资本跟投，新一轮融资也已启动，目标投后估值 2 亿元人民币。梅花创投创始合伙人吴世春在与孙峰见面不到 10 分钟内便敲定了这笔投资。

孙峰拥有 20 年互联网市场与出海经验，曾任飞书 CMO、京东市场总监、金山软件市场总监、蓝湖 CMO 及迅雷副总裁。其团队打造的核心硬件 Ora-Orb 是一款桌面级 AI 情绪陪伴终端，包含水晶球形态的硬件 Orb 与原生 IP 形象 Ora，主打北美 Z 世代女性市场，定价 365 美元，计划亮相 CES 展会后登陆海外众筹。

避开效率工具红海，把筹码押在情绪价值

AI 硬件大致分为两条路径：效率工具与情绪陪伴。录音卡、AI 眼镜等效率产品确定性高，但核心依赖底层大模型能力，随着科技巨头不断下场，缺乏模型和独特数据壁垒的创业团队极易被大厂吞并。

孙峰团队选择转向情绪价值。在他看来，情绪陪伴是消费级 AI 最关键的入口。谁能成为用户最信任的个人 AI，谁就有机会成为下一代平台级入口。

但泛场景陪伴互动频次低，专业心理咨询门槛又过高，团队必须寻找一个高频、低心理门槛且具备现成付费习惯的切口——西方占卜与心理疗愈。

调研数据显示，北美约六成成年人在面临不确定时愿意通过玄学寻求安慰；在团队调研的 300 多位美国用户中，三成有过占卜相关消费。叠加美国成年人中已开始使用 AI 情感陪伴的用户群体，仅占卜与情感陪伴在北美就是一个超千万人的潜在市场。

在星盘、塔罗牌、水晶球等西方占卜元素中，水晶球天然契合消费硬件的物理形态。Ora-Orb 由此切入，提供每日运势、塔罗分析与梦境解析，并规划了手链、项链等衍生穿戴产品用于记录情绪与社交合盘。

纯 App 难以破局，软硬结合补足日常触点

在海外，占星与心理牌阵已是年轻人的主流情绪出口，TikTok 相关话题播放量超过 600 亿次，但纯软件模式始终存在天然瓶颈：

• 流量型产品变现难：拥有超 2000 万下载的星座应用 Co-Star，采用 AI 结合人工解读，月活虽高但单次变现效率低下，最终选择被 Midjourney 收购；
• 专业型产品难扩张：主打真人占星师深度内容的 CHANI 年入约 1400 万美元，虽实现盈利，但因完全拒绝 AI 而受困于服务规模上限。

两者的矛盾表明：纯软件属于“有需求才打开”的被动场景，缺乏物理在场感便无法建立高频触点，用户留存与复购极难维系。Ora-Orb 的解法是软硬结合：依托 500 多位占卜师知识构建检索增强生成（RAG）知识库，融合天文学与心理学数据，通过硬件的日常摆放提供仪式感，再借助设备主动唤醒能力形成持续交互。

为什么一定要做成“水晶球”？

虽然底层交互与智能音箱类似，但该产品的工程难点完全集中在球形形态上。

全息投影发热严重，LED 球屏难以微型化，OLED 球形开模成本极高。团队最终采用了屏幕搭配光学放大器的组合方案，实现半透明球体与呼吸灯光氛围的结合。由于消费电子行业极少生产透光、耐磨且具备两米抗摔能力的超厚球形外壳，团队最终跨界引入汽车车灯供应链，才将壳体量产良率提升至接近 90%。

死磕球形结构，根本动力在于交互设计中的“形态即功能”。在西方认知中，水晶球天然代表着启示与灵性。用户无需学习成本，看到球体就会产生交互预期。这种仪式感让用户不再将它当作冷冰冰的对话工具，而是视作长期共情对象，从而将一次性咨询升级为长期伴随关系。

新形态硬件往往拥有约两年的市场认知窗口。Ora-Orb 试图通过“第一个量产级 AI 水晶球”建立品类心智，以硬件为锚点沉淀行为数据，最终将交互从占卜延伸到职业规划与生活决策，构筑深层壁垒。