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汽车·出行/10.24 · 16:43/2 MIN/编译自 雷锋网/1 阅读

支付宝携手科大讯飞升级智能座舱,落地无感支付等场景

支付宝与科大讯飞星火智慧座舱达成战略合作升级,正式启动“讯宝计划”。双方基于汽车大模型调度能力,落地无感通行、无感停车、顺路取快递及智能点单四大场景,推动智能座舱从基础语音交互迈向生活服务与支付履约闭环。

10 月 21 日,支付宝车载助手亮相科大讯飞智能汽车产品技术发布会。双方宣布全面升级与讯飞星火智慧座舱的战略合作,正式启动“讯宝计划”,推动车载系统从单一的信息交互向全流程生活服务延伸,让车主在座舱内即可直接办理日常事务。

支付宝车载助手与科大讯飞达成战略合作

落地四大生活场景,覆盖出行高频痛点

发布会上,支付宝车载助手接入星火智慧座舱 3.0 的最新成果正式亮相。依托科大讯飞汽车 Master Agent(AI 智能体)的统一调度能力,双方围绕车主的高频出行需求,首批推出四大生活服务场景:

智能座舱四大生活服务场景

  • 高速无感通行:用户完成预先授权后,车辆通行高速收费站即可通过支付宝自动扣费,无需掏出手机扫码,大幅提升通行效率。
  • 停车无感支付:打通离场缴费流程,车辆驶离合作停车场时自动完成免密扣款,实现无停顿离场。
  • 顺路取快递:结合车主导航与回家路线规划,智能座舱主动感知并提醒沿途待取包裹,合理规划停靠点。
  • 智能到店点单:根据实时路况、预计到店时间、个人口味偏好及优惠信息,系统支持在车内语音提前下单,实现“车到即取”。

从理解用户自然语言需求,到调度第三方应用并完成支付闭环,双方致力于让智能座舱告别“只能聊天”的初级阶段,真正转变为能帮用户高效办事的出行助手。支付宝庞大的服务生态网络、成熟的支付能力与信用体系,为车载 AI 跨场景调用服务和完成交易提供了关键底层支撑。

深化履约与运营能力,共建车企生态

支付宝数字车生活总经理韩振威在发布会上指出,智能座舱技术演进的下一阶段,核心不仅在于提升大模型的对话流畅度,更在于让实际服务在真实用车场景中无缝落地。

支付宝拓展车生活生态

围绕这一目标,支付宝将向汽车产业输出“服务履约”与“用户运营”两大核心能力:一方面借助支付闭环,重塑车载生活服务的履约体验;另一方面结合平台用户规模与专属车主权益,协同主机厂开展全生命周期的精细化用户运营。

按照“讯宝计划”的分工机制,科大讯飞星火智慧座舱重点聚焦理解车主意图与跨模型能力调度,支付宝车载助手则全面承接生活服务供给与支付履约。未来,双方还将针对账号互通体系、车载 AI 付款、车主信用先享后付等深度场景展开持续探索,并联合更多汽车厂商及生态伙伴,持续拓展智能座舱的服务边界。

标签:智能座舱AI 智能体

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