网易有道周枫：AI竞争步入“模型+智能体+工作流”时代

9月16日，网易有道在北京举办「NEXT，AGENT｜有道AI Open Day」，集中展示了覆盖办公、学习、营销等多场景的 AI Agent 产品矩阵与技术成果，全面呈现 AI 如何切入实际工作流。

模型 × Agent × 工作流：落地真实业务

网易有道 CEO 周枫表示，过去一年 AI 最大的变化，在于它不再只是一个需要用户主动检索和调用的孤立工具，而是能够深度嵌入现有工作流程的得力助手。甚至在许多场景下，组织需要围绕 AI 智能体去重新设计工作方式。

周枫认为，决定 AI 价值的核心因素，正从单一模型能力演进为由模型、AI 智能体（Agent）与工作流共同构成的系统能力：

• 模型决定 AI 的“聪明”，代表能力上限；
• Agent 让 AI 变得“能干”，负责将底层能力转化为执行步骤；
• 工作流 则保障最终交付的“靠谱”，确保业务场景的稳定闭环。

基于这一判断，有道构建了“底层模型矩阵 + 中间层 Agent 矩阵 + 上层真实场景”的三层架构。在营销场景中，有道打通了创意生成、达人筛选到投放优化的全链路：

• iMagicBox：仅凭单张图片与简短指令，即可生成数字人视频与本地化营销素材，素材制作成本降低 80%，点击率提升 30%。目前平台 AI 生成素材占比在两年内增长 12 倍，达到 25%。
• YODA：结合 2000 多个真实项目数据，辅助达人挖掘与投放决策。
• 小智 2.0：实现多账户自动化数据汇总与跨平台管理。

底层底座：发布子曰Live同传模型，开源流式ASR

网易有道首席科学家段亦涛重点介绍了模型底座的新进展。

继今年 5 月发布并开源多模态推理与跨语种零样本模型后，有道正式推出子曰Live同传模型，并同步开源子曰流式 ASR 模型。该模型专为语音智能体设计，支持低时延、高流畅度的全双工实时交互，打破了传统“单句轮替”的语音交互瓶颈。

此外，有道推出人机协作 Agent 「有道有据」。该产品汇集了论文、专利、法规等权威数据库，所有输出论点均附带可核查来源，并能自主执行学术论文撰写、商业 PPT 生成等复杂任务。

段亦涛表示，有价值的 AI 产品不应局限于简单的问答对话框，而应成为用户的“协作工作台与动态助手”。

办公与声音场景：LobsterAI 2.0 与全双工语音助手

在办公协同领域，网易有道正式发布 LobsterAI 2.0。新版本全面兼容 OpenClaw 2.0 生态，新增 Sites 与 Teams 协作功能，支持将任务产出直接生成公网地址并附带访问码分享。

在商业模式上，LobsterAI 打破了传统办公软件按席位收费的模式，转向按实际用量计费。有道团队还发布了国内首份《办公Agent用户行为报告》，其移动端应用也已进入上线准备阶段。

在声音交互方面，有道展现了多款原生语音产品的最新进展：

• 有道AI同传：累计服务超 2500 万用户，调用频次同比翻倍。
• 网易叭哥说：突破语音转文字的单向工具属性，能直接将自然口语实时加工为结构化的高质量成稿。
• Hi Echo：用户规模已突破 1000 万，采用端到端全双工语音交互，搭载自研自进化学习系统 Echo HELIX，支持自主规划口语私教任务与随叫随停的实时打断。

现场还展示了搭载 Hi Echo 能力的启元机器人，呈现了口语 Agent 跨越硬件形态的应用落地。

硬件落地：OpenPods 耳机实现“主动代办”