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CIRP:iPhone用户换机周期缩短 36%用户两年内更换设备

报告2025年2月15日· 5 分钟阅读7 阅读

多年来,iPhone 用户持有设备的时间一直较长,但新的数据表明,这一趋势正在发生转变,至少现在是这样。消费者 […]

多年来,iPhone 用户持有设备的时间一直较长,但新的数据表明,这一趋势正在发生转变,至少现在是这样。消费者情报研究伙伴公司(CIRP)的一份报告称,与 2023 年相比,2024 年 12 月季度有更多的 iPhone 用户在更年轻的时候就退役了他们的设备。

多年来,iPhone 用户持有设备的时间一直较长,但新的数据表明,这一趋势正在发生转变,至少现在是这样。消费者情报研究伙伴公司(CIRP)的一份报告称,与 2023 年相比,2024 年 12 月季度有更多的 iPhone 用户在更年轻的时候就退役了他们的设备。

具体来说,36% 的购买者拥有前一部 iPhone 的时间为两年或更短,高于 2023 年底的 31%。

同时,持有 手机三年或更长时间的用户减少了。 目前还不清楚 CIRP 的报告是针对全球的 iPhone 购买者,还是只针对美国的 iPhone 购买者。

由于 CIRP 通常关注的是美国市场,因此这些数据可能无法显示其他国家的升级趋势,因为这些国家的运营商交易和定价不同。

有几个因素可以解释最近的变化。 运营商以旧换新优惠和分期付款计划继续鼓励用户在两年左右进行升级。

条形图显示了 2020 年至 2024 年的用户使用年限分布,分为:1 年以下、1-2 年、2-3 年、3 年或以上。 每个 12 月季度 iPhone 用户保留上一代设备的时间。 图片来源:CIRP

此外, 苹果的销售放缓可能表明,最忠实的用户在最近的购买中占据了更大的份额。 那些倾向于延长 iPhone 保有时间的用户可能会暂缓购买,直到有必备功能或诱人优惠说服他们升级。

多年来,该公司一直面临着一个挑战–大多数 iPhone 都能使用四到五年,从而降低了升级的迫切性。 为此,该公司推出了各种功能,从相机创新到人工智能功能,营造出一种”FOMO”的感觉。

如果越来越多的用户提前升级,这可能表明苹果让新 iPhone 感觉必不可少的努力正在取得成效。 这种新模式是否会继续下去,取决于该公司能否通过新功能和促销活动拉动需求。

就目前而言,这些数据表明,虽然许多用户仍然喜欢持有他们的设备,但对于越来越多的 iPhone 买家来说,升级周期可能正在缩短。

自 中文业界资讯站

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