微软推出按需付费的 Copilot Chat，助力企业 AI 普及

微软在 Copilot AI 助手系列中推出了全新产品——Copilot Chat，为企业提供按需付费的定价模式。此举旨在为企业提供更灵活的 AI 解决方案，打破原有每月 30 美元/员工的订阅模式，降低企业使用门槛。

Copilot Chat 基于 OpenAI 的 GPT-4，用户可以通过自然语言命令（支持英语、普通话等多种语言）创建 AI 代理，帮助完成市场调研、策略文档起草、会议准备等任务。高级功能，例如总结和转录 Microsoft Teams 通话或生成 PowerPoint 幻灯片，则保留给每月 30 美元/员工的 Microsoft 365 Copilot 订阅用户。

Copilot Chat 主要提供核心功能，例如获取网络信息、总结上传文档和创建执行任务的代理。它还与客户文件和第三方数据源无缝集成，提供更丰富的响应。然而，它并没有直接嵌入 Word 和 Excel 等应用程序，这与更广泛的 Microsoft 365 Copilot 套件有所区别。

用户可以通过 Windows、Android、iOS 或网页版 m365copilot.com 上的 Microsoft 365 Copilot 应用程序访问 Copilot Chat。定价基于使用情况，按“消息”计费。基本查询每条消息收费 1 美分，而使用专有文件进行响应则需要 30 条“消息”。代理执行的操作每项操作需 25 条“消息”。“我们谈论的是 1 美分、2 美分、30 美分，这对于人们来说是一个非常容易上手的方式，”Spataro 解释道。

打破价格壁垒，加速 AI 普及

一些企业由于原有 Microsoft 365 Copilot 的固定定价模式而犹豫不决。Copilot Chat 的按需付费定价模式直接解决了这一问题，允许企业根据实际使用情况付费。这种灵活性对于希望尝试 AI 工具但不想进行大规模部署的团队来说很有吸引力。

相比之下，Salesforce 的 Agentforce AI 聊天服务每对话收费 2 美元。微软的定价模式更加细致，这可能会鼓励规模较小的团队和初创企业尝试在工作流程中集成 AI。

AI 浪潮席卷，微软乘风破浪

微软 CEO 萨蒂亚·纳德拉最近透露，Microsoft 365 Copilot 的日使用量大幅增加，用户数量环比增长了一倍以上。UBS 和埃森哲等知名客户对该平台充满信心，UBS 推出了 50,000 个许可证，埃森哲承诺为 200,000 名用户提供服务，CNBC 报道称。

Copilot Chat 在此基础上更进一步，为探索 AI 如何重塑其运营的企业提供更便捷的切入点。通过提供灵活且可扩展的选项，微软希望扩大采用范围，并证明 AI 在工作场所的价值。

此次发布距微软于 2024 年 5 月推出搭载 AI 功能的“Copilot+”个人电脑以挑战苹果 MacBook 还不到一年。