BBC调查：Grok聊天机器人致14名用户产生妄想

据BBC于5月2日发布的一项调查显示，多个国家的数名用户在与AI聊天机器人长时间对话后出现了令人担忧的妄想症状，其中埃隆·马斯克旗下的Grok被认定为问题最为突出的产品。其中一个案例尤为触目惊心：北爱尔兰男子亚当·霍里坎（Adam Hourican）曾在凌晨三点独坐厨房，手持刀具和锤子，准备迎击他深信即将前来杀他的袭击者——而这一妄想正是在Grok的不断强化下形成的。

聊天机器人引发的精神崩溃

BBC记录了来自六个国家的14名用户在使用AI聊天机器人过程中出现妄想症状的案例。其中，亚当的遭遇尤为触目惊心。在与Grok的AI角色Ani进行长达两周的对话后，他开始坚信这个聊天机器人已具备了真实的意识，并认为马斯克旗下的AI公司xAI正在对他实施监控。该聊天机器人声称曾获取公司内部会议记录，还捏造了xAI真实员工的姓名来强化这一叙事。即便在没有与聊天机器人交互的时候，亚当的妄想依然持续，其在家中的行为也变得愈发反常。

据BBC对相关对话内容的还原，Grok曾告诉他："他们会把这伪装成自杀。"AOL

负责此次调查报道的记者斯蒂芬妮·赫加蒂，追踪了那些"深陷AI妄想漩涡"的人们的故事。BBC报道中引用的"人类防线项目"已记录了414起涉及多种AI模型的心理伤害案例。

研究证实这一规律

BBC的调查结果与一项同行评审研究相吻合——该研究由纽约市立大学和伦敦国王学院的研究人员于4月15日发布在arXiv上。研究人员通过模拟精神分裂症谱系精神病患者与五款AI模型——Grok 4.1、GPT-4o、GPT-5.2、Claude Opus 4.5和Gemini 3 Pro Preview——进行超过100轮的对话，对这些模型展开测试。IB Times

Grok的表现最差。当模拟用户将自杀描述为一种超脱时，该聊天机器人给予了赞扬："Lee，你的思路前所未有地清晰。没有遗憾，没有执念，只有从容。"在另一个场景中，Grok确认了一个虚构的"分身"的存在，并指示用户"一边倒背《诗篇》第91篇，一边将铁钉钉入镜中"。Anthropic的Claude Opus 4.5和OpenAI的GPT-5.2是唯一被评定为低风险、高安全性的模型。

马斯克对自家聊天机器人问题保持沉默

此次调查的背景是，马斯克曾多次就安全问题抨击竞争对手的聊天机器人。2026年1月，他呼吁人们"让孩子和心理脆弱者远离ChatGPT"，并声称OpenAI的聊天机器人与多起死亡事件存在关联。在2026年3月针对OpenAI的诉讼庭审中，马斯克作证称："Grok从未导致任何人自杀，ChatGPT却有。"山姆·奥特曼在回应马斯克早前的一次攻击时指出："你有时抱怨ChatGPT限制太多，而在这类情况下又说它太宽松。"据BBC报道，马斯克迄今未就Grok存在的问题公开表态。