Uber 向 3 万员工普及 ChatGPT Work，全面押注 AI 智能体

Uber 今日宣布，正式在全公司范围内推广企业级 AI 智能体平台 ChatGPT Work。本次部署将覆盖 Uber 全球超过 3 万名员工。

此前，Uber 已在 1000 名员工中完成了前期试点。此次全面推广标志着 Uber 成为首个面向知识工作全员部署智能体平台的大型企业。该平台专为处理复杂、多步骤任务而设计，能够直接交付最终工作成果。

打通日常协同办公软件

ChatGPT Work 深度集成了企业日常高频使用的办公工具，包括 Google Drive、Gmail、Google 日历以及 Slack。员工可以借助智能体自动检索信息、撰写会议摘要、制作演示文稿、分析业务数据，并实现跨软件的工作流自动化。

搭载 GPT-6.1 Sol 与多模态能力

通过此次部署，Uber 员工将能够使用 OpenAI 旗下的前沿模型。其中，GPT‑6.1 Sol 将作为 ChatGPT Work 的默认模型上线，在保证前沿模型性能的同时兼顾推理成本。此外，平台还集成了语音和图像生成等多模态能力，供员工根据实际业务场景灵活选择。

全员培训与工程落地

为了让运营、财务、市场及产品等不同部门快速上手，Uber 同步推出了内部 AI 技能库、合规工具集成方案以及系统化的员工培训。同时，Uber 的研发与软件工程团队将继续借助 Codex 加速代码编写，优化开发流程。

此次全员部署是 Uber 整体 AI 战略布局以及与 OpenAI 持续合作的重要里程碑。双方表示，未来将陆续公布更多具体的落地案例与实际业务成效。