2025年科技趋势预测：Gartner

人工智能将如何重塑未来？Gartner 预测 2025 年及以后

Gartner 在本周奥兰多举行的年度 IT 大会上发布了 2025 年及以后的战略预测，其中包括人工智能应用的进步及其对商业的潜在颠覆性影响。

这些预测表明，随着人工智能的影响不断扩大，科技领导者将面临新的重大挑战。Gartner 首席研究分析师兼杰出副总裁 Daryl Plumer 表示：“无论我们走到哪里，都无法逃避人工智能的影响。人工智能正在随着人类对人工智能的使用而不断发展。在我们达到人类无法跟上的程度之前，我们必须拥抱人工智能如何让我们变得更强大。”

以下是 Gartner 对 2025 年及以后的预测摘要：

到 2026 年，20% 的组织将通过使用人工智能扁平化组织结构来降低劳动力成本，消除超过一半的现有中层管理职位。
到 2028 年，技术沉浸将影响人口，数字成瘾和社会孤立将促使 70% 的组织实施反数字政策。Gartner 预计到 2028 年，将有 10 亿人受到数字成瘾的影响。
到 2029 年，10% 的全球董事会将使用人工智能指导来挑战与业务相关的执行决策。人工智能生成的见解将影响执行决策，赋予董事会成员挑战高管的权力。
到 2028 年，40% 的大型企业将利用人工智能操纵和衡量员工的情绪和行为，以实现利润最大化。人工智能可以对工作场所的沟通进行情绪分析。
到 2028 年，70% 的新员工合同中将包含有关人工智能对其角色的表示的许可和公平使用条款。企业大型语言模型捕获的个人数据将保留在雇佣关系中。
到 2027 年，70% 的医疗保健提供商条款中将包含与情绪人工智能相关的条款和条件，否则他们可能会面临数十亿美元的经济损失。
到 2028 年，30% 的标准普尔公司将使用生成式人工智能标签（例如“xxGPT”）来重塑其品牌，同时追逐新的收入来源。
到 2028 年，25% 的企业安全漏洞将追溯到人工智能代理的滥用，包括来自外部和内部恶意行为者的滥用，因此需要新的安全和风险解决方案。
到 2028 年，40% 的首席信息官将要求技术能够自主跟踪、监督或控制人工智能代理行为的结果。新的生成式人工智能代理有望在产品领导者的战略规划中迅速扩展。
到 2027 年，财富 500 强公司将从能源运营支出中转移 5000 亿美元到微电网，以减轻慢性能源风险和人工智能需求。