生成式AI能快速产出精美、可用的设计,但这恰恰是陷阱。它本质上是一个概率引擎,提供的是统计学上的“最常见”答案,而非创新的“最优解”。当设计过程被简化为一键生成,我们失去的不仅是创意,更是对复杂问题的深度理解。真正的挑战不是AI取代设计师,而是设计师思维的AI化。
生成式AI正在以惊人的速度产出界面、图标和设计方案。它们看起来光鲜、专业,甚至比许多初级设计师的作品更完整。但这背后隐藏着一个巨大的陷阱:AI正在用效率和便利,诱导我们走向一条通往平庸的捷径。
要理解这个陷阱,首先要明白AI并非在“思考”或“创造”。大型语言模型的核心是概率。当你输入一个指令,它做的不是像人类设计师那样进行权衡、取舍、共情,而是根据其庞大的训练数据,预测下一个最可能出现的词或像素。它输出的每一个部分,都是基于已有模式的数学计算。

这意味着,如果一个流程的每一步都选择了“最可能”的选项,那么最终的产出,本质上就是所有已知方案的“统计学平均值”。它给你的是最大公约数,是最常见、最不会出错的答案,而不是最具洞察力、最能解决特定问题的答案。
这对于真正的设计工作是致命的。设计,尤其是优秀的设计,往往需要处理复杂的“棘手问题”(Wicked Problems)。这类问题变量交织、充满矛盾,没有唯一的正确答案。它们需要的是非凡的、反直觉的解决方案,而一个只会生成“最常见”想法的概率引擎,从根本上就与这种需求背道而驰。

AI产出的方案或许可用,但它不是基于对问题的深刻理解,而是基于对已有模式的模仿。这两者之间,有天壤之别。
如果AI生成的方案“看起来不错”,我们为什么还要关心过程?
因为设计的价值,从来就不只在于那份最终交付的设计稿。设计的真正价值,在于解决最终方案成型之前的探索、试错和理解过程。跳过这个过程,你得到的不仅是一个缺乏创意的答案,更是一个缺乏洞察、经不起推敲的答案。
设计研究学者 Nigel Cross 曾指出,设计问题的复杂性在于,只有在尝试解决它的过程中,我们才能完全理解它。你无法在动手之前就收集到所有“需求”,因为用户自己也无法清晰表达,直到他们看到具体的选项。这就是为什么“先搞清楚需求再开始设计”的瀑布流模式,在面对创新挑战时常常失灵。
人类设计师的工作方式是“往返式翻译”。他们接收到客户模糊的语言(一种高度压缩、有损的信息),然后通过草图、线框图等方式具象化为多种可能性。“你想要的是A方案,还是B方案,或者是C方案?” 每一种方案都是一次“解压缩”,一次对模糊想法的验证。当客户说“C方案不对,但有点接近了”的时候,真正的理解和洞察就此产生。

AI则是一趟“单程旅行”。它直接从压缩的文字信息,生成一个看似完整的原型。这个过程缺少了关键的探索和反馈循环。它无法提供足够多样、甚至足够“坏”的选项来激发真正的对话和思考。
这个“概率陷阱”在中国市场可能显得尤为危险。国内互联网行业对“快”的追求近乎痴迷,快速迭代、小步快跑是主流方法论。从电商到短视频,无数产品在激烈的市场竞争中信奉“唯快不破”。
AI的出现,完美迎合了这种对效率的极致追求。它能让团队在几分钟内获得一个“看起来还不错”的方案,迅速进入开发和测试阶段。这无疑是一种诱惑。但当所有人都满足于这种AI驱动的“敏捷”,结果可能是整个行业产品体验的趋同化和创新能力的钝化。
我们可以看到,国内许多App在界面布局、交互模式上本就存在同质化的趋势。AI作为模仿和聚合大师,很可能会加剧这一现象。当竞争对手都在用AI快速生成符合主流审美的方案时,坚持投入时间进行深度用户研究和探索性设计的团队,反而可能在短期内显得“效率低下”。
这种“又快又好”的幻觉,让我们忽略了设计的本质。如果一个团队的负责人问:“我们能不能换个完全不同的思路?” 那个依赖AI一键生成的团队会瞬间语塞,因为他们从未真正探索过其他路径,不理解当前方案为何成立,自然也无法解释为何要改变。他们只是答案的接收者,不是问题的探索者。
这并非要我们抵制AI。恰恰相反,我们应该更聪明地使用它。关键在于,我们是把AI当成偷懒的“代笔”,还是提升思维的“陪练”?
以下是一些将AI融入真正设计流程的方法:
用AI生成“靶心”,然后超越它
让AI先生成一个最常规、最符合大众审美的方案。这很有用,因为它为你定义了“平均水平”在哪里。你的工作,就是基于这个靶心,去审视、批判,并创造出超越它的东西。它告诉你什么是安全的,而你的价值在于探索那些“不安全”但可能更优的领域。
用AI拓展“边界”,而非寻找答案
在头脑风暴阶段,命令AI扮演一个疯狂的创意伙伴。让它生成五个截然不同的方案,甚至包括一些故意很糟糕、很荒谬的设计。你的目的不是寻找最终答案,而是利用这些极端选项来激发思考,发现你从未考虑过的边界和可能性。
用AI扮演“魔鬼”,压力测试你的方案
在你通过自己的思考和探索得出一个设计方向后,把它交给AI,让它来扮演批判者。问它:“这个方案有哪些潜在的极端使用场景?哪些用户群体可能会遇到障碍?逻辑上有什么漏洞?” 利用AI强大的信息检索和模式识别能力,来为你的创造性工作查漏补缺。
用AI作为“参照系”,验证你的独特性
完成设计后,不妨用最初的需求让AI从零开始生成一次。如果你的方案和AI的产出大相径庭,这通常是个好兆头,说明你可能找到了一个仅靠概率无法触及的独特视角。如果两者高度相似,或许你应该反思:我的探索是否足够深入?

生产设计稿从来不是设计中最难的部分。最难的是在模糊和矛盾中建立理解,是在多个糟糕的选项中辨别出好方案的特质,是那种充满人性、混乱且非线性的探索过程。
AI的架构天生就是要跳过这种“混乱”。这不是它的缺陷,而是它的本质。真正的危险,不是AI在工作中取代我们,而是我们为了追求效率,开始用AI的方式去思考,满足于表面的、概率性的“最优解”。
未来,设计师的核心竞争力,将不再是熟练使用工具快速出图,而是定义问题、驾驭复杂性以及做出深刻判断的能力。AI让探索的成本变得更低,我们没有理由停止思考,反而更有理由去探索得更远、更深。
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