远程办公致疫情后孤独感增加三成

远程办公的兴起显著增加了人们的独处时间，并加剧了心理健康问题。这项发表于《科学》期刊的研究，基于对超过56.8万美国人长达十余年的调查数据，揭示了这一趋势。

研究发现

研究者Natalia Emanuel、Emma Harrington和Amanda Pallais分析了2011年至2024年间五项具有全国代表性的美国调查数据，排除了疫情最严重的2020-2021年。他们采用双重差分法，将适合远程办公的岗位（居家办公比例大幅且持续上升）与不适合远程的岗位进行对比。

结果显示，适合远程办公的岗位员工，在疫情后独处时间显著增加，心理健康状况多项指标恶化，精神健康服务与药物使用也明显上升。这些影响主要集中在独居人群。研究人员估计，远程办公解释了2022-2024年间隔离感与心理困扰上升中约三分之一的来源。

更广泛的模式

这一结论与越来越多将远程办公与孤独感联系起来的证据相呼应。今年早些时候《情感障碍杂志》的另一项研究发现，每周远程办公超过三天的美国员工孤独感更高，而每周仅一至两天则未发现此现象。盖洛普2025年工作场所报告也指出，完全远程办公的员工比混合办公或现场办公员工报告了更多的愤怒、悲伤和孤独感。

不过，一项基于英国数据的NBER工作论文发现，远程办公对孤独感的不利影响是暂时的，到2023年已消失，表明这种关系可能因环境而异。

建议措施

研究作者写道：“在各种远程办公安排中，个人和组织都应优先考虑减少远程办公的孤立感。”他们建议采取协调混合办公员工的到岗日期、鼓励非正式互动（包括在线交流）等措施。同时呼吁员工在工作之外拓展社交网络。

在一篇相关的观点文章中，Emma Zhang和Rourke O'Brien指出，这些发现表明“工作地点向家庭的转移在人口层面带来了可衡量的成本”，这一结论挑战了仅关注远程办公提高生产力的观点。