OpenAI 在 ChatGPT Work 中上线 Data agent(数据智能体)。该工具支持用自然语言直接连接 Snowflake、Databricks 等主流数据源与 BI 工具,自动完成归因分析并生成交互式仪表盘,大幅降低了企业全员利用数据的门槛。
每个企业内部都充满待解答的业务疑问:销售额为何放缓?哪些异常威胁到了核心大客户的续约?以往获取答案往往需要等待专业分析师排期取数。
为此,OpenAI 正式在 ChatGPT Work 中推出全新 Data agent(数据智能体)。用户无需编写 SQL,也无需掌握复杂的分析工具,只需在对话框中提出业务问题,AI 智能体即可调取数据、定位异常并自动构建交互式仪表盘。
Data agent 支持直接接入企业认可的核心数据基础设施,覆盖 Amazon Redshift、Google BigQuery、Snowflake、Databricks、ClickHouse、MongoDB 以及 Datadog 等平台,同时兼容 Google Drive 与 SharePoint 中的文档资料。
为了保证业务口径的一致性,该智能体支持对接企业的语义层与元数据资产,例如 dbt、Databricks Genie Ontology、Snowflake Horizon 以及既有的 BI 报表定义,从而准确理解各类定制指标与业务逻辑。
在安全合规方面,企业管理员可统一配置数据源与使用权限。所有的查询请求严格遵循底层数据账户的访问限制,包括表级、行级和列级的安全策略。
用户可通过连续的多轮对话追问数据结论背后的依据与归因动因。分析结果可一键转为带交互功能的可视化看板,支持按照企业自身的品牌规范定制样式。
除了原生渲染图表外,Data agent 还深度集成了主流商业智能(BI)工具。用户可以通过自然语言直接驱动 Omni、Oracle BI、Microsoft Power BI、Sigma、Tableau 和 ThoughtSpot 创建或更新报表。
在完成分析后,智能体能够建议后续跟进方案,列出需要协同的业务角色,并通过 Slack 或邮件同步结论,甚至经人工确认后在关联系统中触发后续业务流。
这项能力此前已在 OpenAI 内部被深度依赖:几乎全体产品团队以及超过三分之二的业务拓展(GTM)人员每天都在使用数据智能体探索业务数据。
在早期的企业测试中,NTT DATA 表示大量非技术岗员工已能自主通过日常语言搭建销售与职能看板;Thermo Fisher 与 Zipline 则利用其挖掘供应链机会并缩短了高价值业务洞察的产出周期;ServiceTitan、CookUnity 等团队也通过该工具大幅减少了跨部门手工制表的耗时。
管理员可在 ChatGPT Work 的插件市场中为团队启用 Data 智能体 并配置对应的底层数据源。授权完成后,用户即可在聊天窗口中唤起 @Data 发起业务提问。
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