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Manhattan:门店表现洞察

NEXTECH
Last updated: 2025年1月16日 上午6:19
By NEXTECH
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现代商店优先考虑持续的体验和绩效改进,利用丰富的销售、运营和竞争洞察力来推动有意义的变革。

是什么构成了现代商店?

如今,店内零售已经不仅仅是销售产品。现代商店现在提供个性化的全渠道服务,以满足当今购物者的每一个需求,使他们的体验方便而难忘。

现代商店必须能够统一销售、个人零售和履行,以及分析绩效和赋予员工提供卓越服务的能力。

现代商店体验的五大要素

授权商店的同事

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无缝的销售

个人零售

优化存储实现

丰富性能的见解

通过使用强大的销售、运营和比较洞察力来推动有意义的变革,优先考虑持续改进。

现代商店是由洞察力驱动的

现代商店利用丰富的洞察力来不断改进

商店业绩对现代零售企业的底线至关重要。提高销售、个性化客户互动和执行履行的先进策略可以提高商店团队的生产力,提升购物者的体验,从而推动销售和利润。

成为一家以洞察力为导向的现代商店的建议

现代商店可以通过这些基本的商店性能洞察技术来改进数据洞察力的使用,从而提高性能。

数据领导者在客户忠诚度和保留率方面表现优于同行,77%的领导者表示绩效有所提高,而其他领导者的这一比例为45%。

授权整个商店团队通过洞察力提高绩效

在现代商店中,了解商店的表现是至关重要的。门店经理必须根据各种关键绩效指标快速、一致地评估绩效,并做出必要的运营调整,以提高员工生产率、流程准确性和客户服务。

24%的组织表示,他们目前拥有一支真正赋权的员工队伍,86%的组织认为,他们的一线员工需要更好的技术和更多的洞察力,才能在当下做出正确的决策。

通过轻松访问和直观的可视化简化洞察力的使用

消除数据障碍可以使访问商店性能的洞察更容易。

50%的受访者表示,数据可视化是零售商投资分析的主要原因。



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