根据IDC的跟踪报告，印度国内IT和商业服务市场在2024年达到165亿美元，同比增长6.9%，与2023年的7.3%相比略有下降。增长率的持续放缓是由于当前的宏观经济条件不稳定。
IDC印度IT服务高级市场分析师Harish Krishnakumar表示：“尽管IT支出谨慎，但企业正在优先考虑应用现代化、云采用、网络安全以及生成式人工智能（GenAI）等新兴技术。服务提供商正在通过建立战略合作伙伴关系，建立专门的业务部门等来扩大能力，以利用该国不断增长的全球能力中心（GCC）投资。”
市场亮点:
IT服务占整个IT和商业服务市场的75.7%，2024年增长了7.2%。
从2024年到2029年，整个IT和商业服务市场预计将以5.8%的复合年增长率增长，到2029年将达到218亿美元。
2024年的服务细分市场：
受托管基础设施和应用程序管理服务的推动，托管服务以7.4%的增长率领跑。
受新兴技术日益普及的推动，以项目为导向的服务以6.9%的增长率紧随其后。
支持服务增长5.2%，主要受硬件资产管理中心更新的推动。
IDC印度软件和IT服务市场高级研究经理Neha Gupta表示：“尽管全球存在不确定性，包括关税争端和地缘政治紧张局势，但印度IT行业仍然强劲。GenAI和AgentAI等技术正在重塑企业战略，而海湾合作委员会不断增长的投资将印度定位为技术创新和服务提供的全球中心。”
