埃森哲：将供应链人才短缺转化为优势

每当供应链的复杂性增加，领导者们都会采用同样的手段：招聘更多人手。更多的业务量意味着更多的计划员。更多的供应商意味着更多的采购员。更大的合规压力意味着更多的管理人员。这种本能做法已经支撑了该职能领域数十年。如今，现实的发展速度已经超出了这套传统方法。

供应链在不断扩张，但劳动力队伍却无法跟上。根据我们专有的情景规划模型所做的预测，从2026年到2035年，美国核心供应链职业的用工需求将增加134万个岗位，增幅达19%。同期，我们的模型预测劳动力数量将增长约3.2%，即增加约22.1万名工人。这意味着供需缺口接近110万个岗位，远远超出了传统招聘所能覆盖的范围。多种因素同时推高了需求：经济扩张、近岸外包、代理式商业、配送时效压缩、供应基础多元化以及合规复杂性的上升。

我们运用新开发的情景规划模型，将增长率和应用率转化为岗位、任务和技能方面的变化。该模型将增长预测与岗位和任务相关联，然后测试技术应用如何重塑任务构成以及这些任务所需的技能。模型结果清晰地指出了哪些工作将缩减、哪些将扩展以及哪些新工作将出现，揭示了在不同岗位中普遍存在的三大一致性转变。