市场情报机构Sensor Tower数据显示,Meta推出的AI智能体应用Muse在上线22天内下载量突破500万次,增长速度超越ChatGPT和Claude,但同时也面临亚马逊等平台的抵制与数据隐私争议。
市场情报机构 Sensor Tower 数据显示,Meta 旗下 AI 智能体应用 Muse 在上线 22 天内下载量突破 500 万次,增速超越了同期达到该里程碑的 ChatGPT、Grok 和 Claude。Meta 于 9 月 8 日正式推出该应用,目前仅在美区提供服务。
作为对比,Sensor Tower 指出 ChatGPT 达到 500 万次下载耗时 56 天,Grok 耗时 103 天,Claude 则用了 492 天。这一差异部分源于发布策略:Claude 和 Grok 早期仅上线了 iOS 版本,而 Muse 同步登陆了 iOS 与 Android 双平台。此外,ChatGPT 于 2022 年 11 月率先问世,作为首款主流生成式 AI 聊天应用,早期市场普及速度相对较慢。

目前 Muse 仍稳居苹果 App Store 和 Google Play 免费榜榜首。据 9to5Mac 报道,该应用已连续 12 天领跑美区 App Store。Muse 主打任务代办功能,可协助用户浏览网页、发送邮件、网购、填写表单及预订服务。
历史数据显示,在上线 22 天内美区下载量突破 500 万的应用仅有 23 款,其中约 85% 为《堡垒之夜》(Fortnite)和《Pokémon GO》等游戏。非游戏类应用此前仅有 Disney+、HBO Max 和 Threads 达成此成绩,三者同期下载量分别约为 2000 万、1800 万和 1400 万次。
Meta 自身的广告推广对增长起到了关键作用。Sensor Tower 称,Meta 自 9 月 16 日起加大 Muse 的广告投放力度,次日下载量环比激增 73%。在 9 月 14 日至 27 日期间,Muse 占据了 Meta 站内日常广告展示量的高达 50%,分流了来自 Facebook 和 WhatsApp 的广告位。9 月 21 日当周,Muse 跻身全美广告展示量排名前 15 的品牌。
Muse 基础版免费提供,重度用户可选择每月 20 美元或 100 美元的付费订阅,Meta 还计划对通过该应用完成的消费抽取小额佣金。
不过,Muse 的推广正遭遇外部阻力。《美国银行家》(American Banker)报道称,亚马逊以未授权访问和客户凭证安全为由,已封禁 Muse 访问其服务。路透社报道还提到,Meta 曾测试过一项“人工礼宾”功能,通过外包人员代为处理 Muse 发起的部分电话。外界同时指出,这类全能型 AI 助手若要深度改变互联网交互方式,必须以获取大量用户个人数据为前提。
与此同时,行业竞品也在快速跟进。OpenAI 近日推出了具备自定义虚拟形象的智能体平台 Dots。该产品目前主要面向企业端,但 OpenAI 首席财务官 Sarah Friar 向 CNBC 透露,未来将向消费者市场开放。
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