DoorDash正式发布自研六旋翼无人机及端到端配送系统DoorDash Air,并在北加州启动试点。该系统专为平台80%的小型餐品订单设计,由DoorDash Labs全栈自研,计划于2027年扩大规模。
外卖配送平台 DoorDash 在其 Dash Forward 活动上正式推出了自研的六旋翼自主飞行无人机,以及名为 DoorDash Air 的端到端配送系统,并宣布已与 Chipotle、Popeyes 等餐饮品牌合作,在北加州展开试点配送。
这一举措标志着 DoorDash 改变了以往依赖 Alphabet 旗下 Wing 和 Flytrex 等第三方无人机运营商的模式。此前曾开发 Dot 人行道配送机器人的 DoorDash Labs 团队,全栈自研了该飞行器、地面基础设施及软件系统。无人机正在旧金山米申区(Mission)占地约 40,000 平方英尺的研发制造基地进行生产。

DoorDash 表示,该系统的设计并非从飞行器本身出发,而是基于平台的历史订单数据进行倒推。据统计,平台约 80% 的常规餐饮订单体积较小且重量较轻,完全在无人机的承载能力范围内。在早期测试中,从餐厅到顾客家门口的平均配送时间在 5 分钟以内,不过该公司提醒,这一数据来自特定距离限制下的测试场景。
DoorDash Labs 负责人 Harrison Shih 表示:“我们不是先做一架无人机再去考虑能装什么,而是从消费者的订餐习惯和本地商家的实际运营方式出发,进而构建了整套系统。”
该无人机重量低于 55 磅(约 25 公斤),配备 6 个低速旋转螺旋桨。DoorDash 称其巡航噪音水平与行驶中的汽车相当。相比之下,亚马逊 Prime Air 无人机重量约 78 磅,此前曾因噪音问题引发居民投诉。在取送环节,该系统通过缆绳绞盘升降货箱,无需无人机降落地面。
DoorDash Air 接入了公司的自主配送平台(Autonomous Delivery Platform)。该调度软件已经负责协调人类骑手、Dot 机器人以及第三方自动化合作伙伴。平台在派单时会综合评估订单重量、配送距离、天气状况和商品类型,以决定由骑手、地面机器人还是无人机执行配送任务。
DoorDash 负责机器人业务的联合创始人 Stanley Tang 表示,引入无人机旨在满足持续增长的配送需求:“随着我们不断拓展配送品类,消费者的配送需求只会越来越大,因此我们需要为整个车队补充更多运力。”
DoorDash 已于 7 月获得了美国联邦航空管理局(FAA)的 Part 135 航空承运人认证,但目前尚未取得超视距(BVLOS)飞行许可,现阶段的试飞仍局限于有监管员视线内的短途飞行。初期落地也将主要面向人口密度较低的北加州郊区。
在旧金山本市,根据市议会通过的法规,DoorDash 在米申区设施开展户外无人机测试前仍需获得规划委员会的批准。与此同时,工会组织 Teamsters Local 665 对该项目表示反对,认为其存在安全隐患并可能影响工人就业。DoorDash 方面表示,公司将致力于本土制造,并预计在 2027 年前逐步扩大生产规模。
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