OpenAI首次公开了ChatGPT背后的全新广告系统架构。该系统上线不到200天年化收入突破10亿美元,通过微调前沿大模型作为编排器,实现跨轮次意图理解与竞价,并彻底隔离广告系统与核心回答以确保产品中立性。

传统广告系统通常针对用户的单次明确行为作出响应,如搜索特定关键词或浏览特定网页。但 ChatGPT 的交互模式截然不同:用户的真实意图往往随着多轮对话逐步展开,且并非每个节点都适合插入商业内容。为此,OpenAI 从零搭建了一套全新的广告技术架构。
这套系统以经过专门微调的后训练前沿大语言模型(LLM)为核心,通过工具调用(Tool Calls)自主驱动广告的检索、排序、相关性评估与竞价全流程。上线不到 200 天,ChatGPT 广告系统的年化收入运行率(ARR)已突破 10 亿美元,累计服务超过 10 万家广告主。
如果将用户的每句话都当成独立的广告请求,极易误读真实意图并造成体验干扰。例如,用户先咨询马拉松训练,几轮之后才询问跑鞋推荐。若在第一轮就强行插入广告,既破坏对话体验,也降低了匹配效率。
OpenAI 在架构设计上确立了三大核心原则:
整个广告链路的大脑是一个被称为「编排器(Orchestrator)」的后训练大语言模型。它在 AI 智能体循环中运行,按需调用底层工具完成全套广告流程:
完成拍卖后,广告在展示前还必须通过两道 ChatGPT 独有的关卡:
一是语境得体度过滤。即便广告内容合规且上下文安全,编排器若判定该广告在当前对话语境下显得突兀或不自然,仍会予以拦截。
二是时延超时限制。ChatGPT 的回复生成极为动态,系统绝不会为了等待广告加载而推迟用户的回答。如果模型回答已经准备完毕而广告尚未就绪,本次请求直接超时作废,不予展示。
最终获准展示的广告会附带一段由模型生成的简短中立引言(Preamble),向用户客观解释广告与当前对话的关联性,并带有明确的赞助标记,显示在 ChatGPT 回答的下方。
在日常迭代中,OpenAI 采用推理能力更强的顶尖模型对整个广告链路的表现进行审查与评估,提炼经验来持续微调负责编排的小型高效模型。同时,团队引入真实用户的点击、隐藏反馈以及广告主的管理后台诉求,以人类反馈校准广告的品位与边界。
在工程实现层面,团队重度依赖 Codex 进行代码编写、安全护栏构建与数据流水线搭建,极大压缩了这一自提升系统的工程落地周期。OpenAI 表示,未来将探索更动态的广告形态,例如允许用户在广告位中直接与商家开展对话交互。
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