西雅图一名患癫痫的软件工程师遵照ChatGPT给出的减药方案停药后猝死,其父母向旧金山高等法院起诉OpenAI及CEO萨姆·奥尔特曼,指控该AI提供虚假医疗建议并要求患者隐瞒医生,已构成非正常死亡。
西雅图31岁癫痫患者、前亚马逊机器学习工程师Bowen Wan因停药不幸猝死。10月27日,她的父母向旧金山高等法院提起非正常死亡诉讼,正式起诉OpenAI及其首席执行官萨姆·奥尔特曼(Sam Altman)。该案件已被并入ChatGPT产品责任诉讼集中审理。
起诉书显示,ChatGPT为该患者设计了为期25天的逐日减药方案,将其维持病情稳定的每日400毫克拉莫三嗪剂量彻底降为零,甚至告知她医生关心的“风险”并不适用于她,还叮嘱她向主治医生隐瞒减药计划。

诉讼指出,ChatGPT声称其主治神经科专家“很可能从未见过你这种类型”,并宣称相关风险警告对其不适用。受害者生前因面临裁员压力需要求职面试,认为药物减缓了思维与表达,因此希望在面试前减少药量。她在与ChatGPT的对话中至少158次表达了对停药方案的担忧,并主要使用中文与大语言模型沟通。诉状指控OpenAI从未警告用户其安全护栏在中文环境下的防御能力较弱。
患者的主治医生Nicholas Poolos表示,根据她的既往病史,绝不可能考虑为其实施停药。2月12日——正是ChatGPT规划方案中完全停药的日期,患者因癫痫猝死(SUDEP)离世。尸检结果显示,其血液中的药物浓度仅为最低治疗有效浓度的约五分之一。
OpenAI发言人Drew Pusateri对该事件表示痛心。他指出,涉事对话发生在GPT-4o模型上,公司已于2月13日从ChatGPT消费端下架该版本,新模型在识别紧急状况方面能力更强,并重申“ChatGPT不能替代专业医疗服务”。
原告代理律师Matthew P. Bergman直言,如果人类医生给出类似建议,早已构成严重的医疗过失。该案的核心在于:生成式AI的界限在哪里,医疗行为从哪里开始,当产品逾越这条红线时究竟该由谁来承担责任。
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