深兰科技联合华为发布智能体工作手机 Wowoker

10 月 29 日，深兰科技正式发布企业级大模型 AI 智能体工作手机 Wowoker。这是继消费级 AI 手机密集亮相后，业内首款深度面向 B 端业务场景打造的 AI 智能体工作终端。

本次发布会汇集了华为、中国移动等战略伙伴。深兰科技面向政企、国央企及金融机构，推出了“硬件 + SaaS + 数据 + AI”四位一体的终端形态，旨在解决传统销售管理中获客难、线索易失真以及人员离职导致客户资产流失等痛点。

硬件结合鸿蒙生态，智能体下场干活

深兰智能体负责人张玉介绍，Wowoker 以华为麒麟芯片、终端硬件以及 HarmonyOS 操作系统为底层能力基石，深度整合深兰科技自研的多模态大模型、Decision Model 决策模型与 AgentOS 智能体编排体系。

与目前市面上以问答交互为主的消费级 AI 终端不同，Wowoker 的核心逻辑是让智能体直接参与业务流程。它将智能获客、客户触达、销售转化与复购运营整合在移动终端内，推动企业组织从单纯依赖人工操作，转向以大模型和数据驱动的 AI 原生（AI Native）架构。

聚焦外呼与获客，全链路自动化运营

在业务执行层面，AI 外呼与全渠道拓客是 Wowoker 的核心功能：

• AI 通话分身：通过端侧声音克隆技术复刻员工声线，实现 7×24 小时自主呼叫与接听，完成初期意向筛选与资料推送，让销售人员从机械性的拨号工作中抽离。
• 端侧智能交互：在微信等社交生态中内置话术库，能实时识别沟通意图并辅助生成应答方案。
• 全域自动化营销：支持营销内容一键生成并跨平台同步至抖音、小红书等内容阵地；私域场景内可自主承接新客与激活沉睡线索。
• 智能 CRM 与风控分析：系统能够自动提炼通话摘要、构建用户画像并进行录音智能质检，从会话质量和员工效能多维度生成可视化数据报表。

深度底层管控，保障企业数字资产安全

针对高安全需求行业，该设备在厂商系统底层实现深度适配，明确设备资产归属于企业：

1. 数据全链路留存：对客户号码进行脱敏保护；短信、通话、微信、企业微信及飞书等沟通载体的数据完整加密上云，支持全流程回溯与复盘。
2. 离职与泄密风控：支持设备远程锁定与数据解绑擦除，规避销售离职带来的带单流失；系统内置风控规则，对敏感词拦截、红包转账、信息删除与外发做全方位监测。
3. 合规审计配套：提供外勤轨迹追踪、电子围栏及应用黑白名单防护，满足党政、金融等行业对终端自主可控的要求。

采用订阅式商业模式，现场签约破万台

商业化方面，Wowoker 改变了传统硬件“一次性买断”的销售模式，转而采用以智能体服务为核心、硬件为载体的订阅制：企业根据业务规模和智能体调用量订阅相应周期的服务，即可配套获得对应规格的工作手机。

工信部国家人工智能标准总体组专家委员朱兆颖指出，AI 正在从“提供建议”升级为“解决问题”，Wowoker 将数字员工置入终端下场干活，构建了“理解—执行—交付”的落地闭环。

发布会期间，绿地 OPC 社区公布的实测数据显示，设备在半天内挖掘筛选出 200 余条意向线索并达成 50 余条有效互动。现场，包括牙博士医疗、国高新能源在内的 8 家企业与深兰科技达成采购签约，首批签约规模超万台。目前，该机型已正式面向垂直行业开启企业商务对接。