OpenAI正式确立广告追踪机制，隐私政策更新

OpenAI于周四更新了其美国隐私政策，正式披露了支撑其不断扩张的广告业务的数据共享基础设施，并公开说明其会与营销合作伙伴共享用户信息，以便在第三方网站上推广自身产品。

此次4月30日的修订，距离OpenAI开始在ChatGPT内部测试广告约三个月，此举将相关做法以政策形式固定下来。隐私倡导者认为，这标志着该公司正从以研究为核心的定位，转向面向消费者的广告模式。

发生了哪些变化

根据 OpenAI 自家帮助中心的文档，该公司会与社交网络和广告平台等合作伙伴共享"部分基本信息"，以便在全网向用户推广其产品。这些信息包括 Cookie ID、IP 地址，以及经过哈希处理的电子邮件地址或电话号码，营销合作伙伴会利用这些信息将用户与其在其他平台上的账户进行匹配。查看帮助文档

OpenAI 还会与这些合作伙伴共享"基本商业和浏览信息"，例如用户是否注册了 ChatGPT 免费版，或是否访问过某款产品的网页。该公司承认，根据美国部分州的隐私法律，此举属于"定向广告"或"跨情境行为广告共享"，但用户可以通过账户设置选择退出。了解退出方式

更新后的隐私政策还对 ChatGPT 内部广告的运作方式作出了明确规定。广告仅面向免费版和 Go 订阅层级的用户展示，Plus、Pro、Enterprise、Business 和 Education 等付费计划则不含广告。广告个性化功能默认开启，以对话内容和过往广告互动记录作为定向投放的依据，但 OpenAI 表示不会将用户的个人信息和对话内容分享给广告商。

一个效果广告引擎正在成形

随着 OpenAI 快速搭建其广告基础设施，此次政策更新也随之而来。据 Digiday 率先报道，该公司已开发出一种转化追踪像素——当用户点击 ChatGPT 广告后，在广告主网站上完成购买或注册等行为时，该工具便会触发记录。该像素支持多种事件类型，包括线索生成、订单创建和订阅追踪。

Adweek 对 OpenAI 广告管理系统代码的审查显示，该系统内部代号为"bazaar"，其代码指向即将支持基于转化目标和按点击付费的广告活动形式，将突破今年2月上线时仅支持展示计费的模式。据 Marketing Brew 报道，该平台已吸引逾600家广告主，随着试点项目趋于成熟，CPM 已从最初的60美元降至最低15美元。

欧盟扩张在望

另外，OpenAI转化追踪基础设施的代码更新显示，该公司正准备在欧盟投放广告——而欧盟的监管环境更为复杂。据路透社报道，欧盟已在考虑是否应依据《数字服务法》将ChatGPT列为大型在线平台，此前OpenAI报告显示其在欧盟范围内的月均活跃用户约为1.204亿。《欧盟人工智能法案》关于透明度和高风险系统的相关要求将于2026年8月全面生效。

据Adweek报道，OpenAI预计2026年广告收入将达25亿美元；而据eMarketer描述，面对逾8亿用户，该公司亟需实现变现。在筹备今年晚些时候计划进行的首次公开募股之际，如何在扩大广告业务规模的同时，恪守已正式写入隐私政策中的承诺，仍是该公司面临的核心问题。