1985到1997年乔布斯流亡期间,苹果陷入了严重的战略焦虑。时任CEO斯卡利成立了“类Mac产品”部门,狂赌掌上设备与消费电子。虽然大多沦为商业滑铁卢,却意外给后来的iPhone铺平了道路。
很多人都知道史蒂夫·乔布斯曾被自己创办的公司扫地出门,但很少有人意识到,这段流亡岁月竟然长达整整 12 年。
苹果成立于 1976 年,乔布斯在 1985 年被迫离开,直到 1997 年才作为救世主回归。在这 12 年里,苹果换了三任 CEO,其中最具代表性的,莫过于乔布斯亲自从百事可乐挖来的那位“卖糖水的高管”——约翰·斯卡利(John Sculley)。
斯卡利执掌苹果直到 1993 年。在其任期尾声,苹果陷入严重的财务泥潭,产品线日益臃肿混乱。90 年代初期的计算机市场正在剧变,硅谷巨头们开始相信:台式电脑的黄金时代终将见顶,未来属于能够装进口袋的掌上电脑。
当时,夏普推出的 Sharp IQ-700/Wizard 电子记事本 在全球掀起抢购狂潮,索尼等日本巨头也闻风而动。斯卡利坐不住了。他判断苹果不能再做单一的电脑公司,必须切入更广阔的消费电子市场。
1992 年,斯卡利在苹果工业设计部内部设立了一个新团队,命名为“Mac-Like Things”(简称 MLT,类 Mac 产品部门)。
这个名字读起来有些滑稽,但目标直白残酷:苹果要把 Macintosh 的直觉交互和图形界面,塞进一切非电脑的消费电子产品里。
在 MLT 部门的主导与技术外溢下,苹果开启了一段硬件大乱斗时期。今天我们熟知的许多前沿消费电子品类,苹果早在 30 年前就试了个遍:
这一时期苹果的产品思路,暴露了传统电脑制造商转型消费电子时的致命通病:功能想得太全,技术底座太薄,定价高高在上。
斯卡利时代的苹果急于找到下一个能够承接 Mac 辉煌的摇钱树,却忽略了硬件供应链的客观成熟周期。当时电池技术羸弱、微型处理器算力孱弱、移动屏幕分辨率低得可怜,苹果却试图在掌上设备里运行复杂的操作系统。
结果就是:理念超前时代十几年,体验落后用户预期好几年。
雪上加霜的是,多条产品线的盲目开花稀释了工程资源。苹果不仅在消费电子市场铩羽而归,老本行 Mac 电脑也在微软 Windows 95 的猛烈反扑下节节败退,几乎将公司推向破产边缘。
1997 年乔布斯重返苹果,大刀阔斧砍掉了包括 Newton 在内的绝大多数“奇葩”项目,将苹果重新拉回由 iMac、iBook 构成的极简四象限产品矩阵。
但斯卡利和 MLT 部门的疯狂试错真的完全毫无意义吗?
答案恰恰相反。为了给 Newton 打造低功耗芯片,苹果当年联合 Acorn 与 VLSI 共同注资成立了一家名为 ARM 的合资公司;为了让小屏幕能够流畅操作,工程团队积累了海量的移动 GUI 设计规范与字体渲染经验。
十年之后,当乔布斯在旧金山马士孔尼会展中心从口袋里掏出第一代 iPhone 时,那个被世界惊呼为“重新发明手机”的设备,骨子里流淌的,正是 90 年代苹果在废墟中砸碎数亿美元沉淀下来的移动基因。
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