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软件·互联网/11.06 · 09:40/4 MIN/编译自 奇帆商业/1 阅读

20家大厂签署智能体公约:AI操作App的三道关卡

中国信通院联合华为、腾讯、阿里等20家企业发布《智能体发展自律公约》,试图建立跨平台AI协作机制。此前豆包因屏幕自动化操作遭155款主流App拒绝,大厂对AI开放核心业务能力的博弈仍处于拉锯阶段。

11月4日,在世界互联网大会乌镇峰会期间,中国信通院联合华为、腾讯、阿里、蚂蚁、抖音、小米等20家机构与企业,发布了《智能体发展自律公约》。

公约20家发起单位名单

公约涵盖AI智能体身份验证、跨平台互操作、分类分级授权及安全防护等内容。戏剧性的是,就在签署公约前不久,部分参与企业的核心应用刚刚联手对外部AI的屏幕自动化操作关上了大门。

10月中旬,豆包手机助手公布其《屏幕自动化操作声明协议》(SAEP)公示期结束后的拒绝名单,共有155款应用明确拒绝豆包通过识别屏幕与模拟点击代替用户操作。微信、QQ、淘宝、支付宝、美团等高频应用均在其中。不到一个月,这些大厂又坐到一起签署互联公约,折射出AI助手正触及移动互联网最核心的护城河:用户交互入口与服务控制权。

路线分歧:屏幕自动化碰壁,接口合作谨慎放行

豆包手机助手选择的技术路线十分激进:直接识别屏幕UI,模拟滑动、点击和输入。这种屏幕自动化模式不需要逐家App对接API,能快速扩展服务覆盖面。但对平台方而言,这绕过了原有的开发者调用规范与风控体系,使安全与数据边界变得难以捉摸。

豆包SAEP拒绝操作应用名单截图

阶跃星辰则采取了相反的策略。其推出的STEPX Neo先行版选择通过企业主动开放的接口协同,与支付宝、美团、滴滴及腾讯部分业务建立合作。这种方式权责清晰,却严重受制于平台的开放意愿。例如美团仅向其开放了跑腿能力,核心的外卖业务与微信生态则完全不在合作范围内。

AI助手能帮用户办成多少事,眼下并不取决于模型能力有多强,而取决于平台愿意让渡多少权限。

授权困境:用户同意不等于平台许可

智能体跨App作业面临的核心阻碍,在于多层授权机制的脱节。用户授权、应用许可与智能体身份认证目前是三套彼此割裂的规则。

三层授权关系梳理示意图

当用户指示AI代为下单购物时,用户授权AI查询商品并填写信息,但电商平台仍需审核调用方是否可信、流程是否符合反欺诈标准。一旦交易出错,各方责任如何划分更是难题。本次《公约》强调了能力发现、协议兼容与异常熔断机制,试图建立通用框架,但它仍属自律性质,无法强制任何平台开放关键接口。

入口保卫战:大厂保留商业核心

过去十余年,移动互联网大厂围绕自身App构筑了闭环的经营生态。推荐算法、商家曝光、广告展示和交易转化全都在闭环内完成。若AI智能体成为统一需求入口,将用户搜索和比较决策收拢在最外层,平台的流量分发权和商业模式将受到直接冲击。

商业权益与接口开放的博弈

因此,平台对AI的开放策略充满选择性。低频或补充性服务(如跑腿)容易放行,而牵扯大量商家博弈和广告利润的高频交易(如外卖、电商核心货架)则严防死守。

腾讯、阿里、字节等巨头更兼具“模型开发商”与“App经营者”的双重身份。作为模型方,它们渴望接入一切场景;作为场景方,它们又要筑牢防波堤。《智能体发展自律公约》迈出了规则共建的第一步,但真正决定互联互通进程的,依然是哪家巨头敢于率先将核心商业能力向外部AI敞开。

标签:AI智能体豆包

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