微软正面临内部员工对其AI战略的激烈批评。与此同时,约6万名员工正面临史上最大规模的自愿离职方案。员工联名信直指推行AI“不惜代价追求速度”,不仅让工作变得毫无乐趣,还加重了修复AI生成错误的负担。
微软正面临来自内部员工的公开批评,焦点直指其激进的 AI 战略。与此同时,约 6 万名员工正在权衡是否接受公司史上规模最大的“自愿离职方案”(Voluntary Exit Offer)。
一个自称“担忧的微软员工”(Concerned Microsoft Workers)的团体近日发起公开信,表示“在微软工作已变得毫无乐趣、士气低落”。

10 月 26 日,微软首席人力资源官艾米·科尔曼(Amy Coleman)宣布了一项限时自愿离职计划。该计划面向加拿大、印度、英国和美国的特定团队,覆盖 70 级及以下员工,占微软全球员工总数的约 27%。部分数据中心、销售和市场团队不在此次范围内。
符合条件的员工需在 12 月 9 日前做出决定,接受方案者将于 12 月 31 日离职,并获得至少 8 周的基本工资补偿。微软发言人表示,预计接受该计划的员工比例低于 5%,不会出现大规模人员流失。微软未说明该方案是否与推行 AI 直接相关。
联名信在买断计划宣布前就已开始流传。信中指责微软以“不惜一切代价追求速度”的态度强推 AI,并要求公司停止将 AI 工具的使用情况与绩效奖惩挂钩。
签署联名信的员工指出,他们在未获得充分培训的情况下被催促使用 AI 工具,往往需要耗费额外时间修复 AI 带来的错误产出。此外,员工还敦促微软重申 2030 年实现负碳排放、水资源正效益和零废弃物的环保承诺,并对涉及美国移民及海关执法局(ICE)和军方的合同表示关切。
伴随内部争议,微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)今年 6 月的一段采访视频再度在社交平台走红。
在播客访谈中,纳德拉畅想了未来的工作模式:“如果我们有 20 万名员工,同时有 200 万甚至 2000 万个 AI 智能体共同协同运转,工作会变成什么样?”他在访谈中也对那些鼓吹 AI 致人失业的高管提出质疑,发问“新工作在哪里?能让我们去申请和培训的新岗位薪资又是多少?”但在当前裁员和离职潮的背景下,这番愿景引发了更多基层员工的焦虑。
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