Meta与Snap在洛杉矶面临青少年社交媒体成瘾指控的法庭审理。原告指控两家公司通过无限滚动、自动播放等机制蓄意诱导成瘾,导致严重抑郁等心理问题。该案作为风向标,将影响数千起同类诉讼走向。
据路透社报道,针对 Meta 和 Snap 的青少年社交媒体成瘾指控,洛杉矶法院于当地时间 10 月 28 日启动陪审团遴选。两位年轻原告指控平台产品在设计上故意诱导成瘾,导致她们罹患严重的心理健康问题。
这是个人原告以「产品蓄意设计成瘾」为由起诉科技巨头的第二起庭审案件,也是 Snap 首次作为被告出庭。本案被视为洛杉矶县高等法院合并审理的 3000 多起同类诉讼的风向标案件。

法庭文件显示,原告分别为来自伊利诺伊州的 16 岁少女 S.J. 和来自密西西比州的 18 岁女性 K.D.B.。她们在起诉书中表示,自动播放、无限滚动等功能驱使她们强迫性使用社交软件,最终引发抑郁症、焦虑症和进食障碍。
此前,两人已与 TikTok 以及 Alphabet 旗下的 YouTube 达成和解。S.J. 还与 Meta 达成了和解协议。因此,本案庭审将涵盖两名原告针对 Snap 的诉讼,以及 K.D.B. 针对 Meta 的诉讼。法庭定于 11 月 4 日进行开庭陈述,Meta 首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)、Instagram 负责人亚当·莫塞里(Adam Mosseri)和 Snap 首席执行官埃文·斯皮格尔(Evan Spiegel)预计将出庭作证。
对此,Meta 发言人回应称,「原告使用 TikTok 的时长远超 Instagram 或 Facebook」。Snap 发言人则表示,这些指控「从根本上扭曲了她们在 Snapchat 上的真实体验以及平台的底层设计」。两家公司已申请将两名原告的案件分案审理,法官卡罗琳·库尔(Carolyn Kuhl)尚未作出裁决。
今年 3 月,洛杉矶一处陪审团判定 Meta 和 YouTube 存在疏忽,并向原告 Kaley G.M. 赔偿 600 万美元。Meta 目前正依据美国《通信规范法》第 230 条提出上诉;Snap 和 TikTok 则在审前达成了保密和解。
原告律师团队的策略可以追溯到 Snapchat 过去推出的「速度滤镜」(可以在照片和视频上显示移动时速)。此前发生车祸的受害者家属坚称,他们起诉的是 Snap 的产品缺陷,而非平台用户发布的内容。2021 年,美国第九巡回上诉法院在 Lemmon 诉 Snap 案中裁定,第 230 条不能保护 Snap 免受产品疏忽设计的指控。Snap 随后在同年移除了该滤镜,并于 10 月 20 日就佐治亚州一桩长期的车祸诉讼达成和解,各方均未承认存在过错。
今年 8 月,Meta 同意向几乎所有美国州和领地支付总额高达 180 亿美元的赔偿方案。此外,加州联邦法院仍有超过 3800 起类似诉讼待审理。
原告代理律师艾米莉·杰夫科特(Emily Jeffcott)表示,团队期待「向陪审团揭露无尽信息流、自动播放以及连续聊天互动打卡(Streaks)等功能的危害性」。
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