Anthropic 与英国政府合作，为 GOV.UK 引入 AI 助手

Anthropic 已被英国科学、创新与技术部（DSIT）选中，帮助为 GOV.UK 构建并试点一个专用的 AI 助手。这个 AI 助手将帮助人们浏览政府服务并提供定制化建议。初期用例聚焦就业领域：帮助人们找工作、获取培训、了解可用的支持和资源等。

这建立在 Anthropic 于 2025 年 2 月与英国政府签署的谅解备忘录基础上，旨在探索先进 AI 如何变革英国公民的公共服务。

以安全为先的英国政府服务 AI

自签署谅解备忘录以来，Anthropic 和 DSIT 一直在合作研究如何安全有效地将 AI 引入政府服务。基于 Claude 的 GOV.UK AI 助手是这项工作的首批主要成果之一。它是一个 AI 智能体系统，旨在超越回答问题——主动引导人们完成政府流程，提供个性化支持。

Anthropic 的使命是确保世界安全地通过变革性 AI 实现转型。英国、爱尔兰和北欧地区负责人 Pip White 评论道：“我们很高兴与英国政府合作，帮助实现 AI 机遇行动计划。与英国政府的合作是我们使命的核心，展示了前沿 AI 如何安全部署以造福公众，为政府将 AI 整合到公民依赖的服务中树立了标准。”

这一合作的核心目标是在英国政府内部建立 AI 和 AI 安全专业知识。Anthropic 工程师将在整个合作期间与政府数字服务部门的公务员和软件开发人员并肩工作，目标是确保英国政府能够独立维护该系统。

帮助更多人在英国找到工作

GOV.UK 的 AI 助手最初将专注于支持进入或重新进入劳动力市场的求职者。它将提供个性化职业建议，帮助人们获取培训，解释支持措施，并根据个人情况智能地将人们引导至合适的服务。它还会在互动中保持上下文，这样人们每次返回时不必从头开始。用户将完全控制自己的数据——包括记住的内容，以及随时选择退出的能力——所有个人信息都按照英国数据保护法处理。

该项目遵循 DSIT 的“扫描、试点、扩展”框架，这是一种审慎的分阶段方法，允许政府和 Anthropic 在更广泛推广之前进行测试、学习和迭代。

我们对英国 AI 领导地位的承诺

这一合作反映了 Anthropic 在英国更广泛且不断增长的投资。我们致力于支持英国作为全球 AI 领导者的角色，我们在该国的存在正在多个方面持续深化。

我们继续与英国 AI 安全研究所密切合作，测试和评估我们的模型，确保我们共同开发的安全措施和评估框架指导 Claude 在公共部门及其他领域的部署。这一合作是我们长期承诺的一部分，旨在构建不仅能力强而且安全可靠的 AI 系统。

我们的伦敦办公室是不断壮大的 AI 研究团队的所在地，并继续扩展包括市场推广、应用 AI、政策等职能。国际董事总经理 Chris Ciauri 评论道：“Anthropic 的英国团队在推进我们的前沿模型和变革公共部门及更广泛的英国商业格局方面发挥着关键作用，从像 incident.io 和 Wordsmith 这样的快速增长初创公司到像 WPP 和伦敦证券交易所集团这样的企业。”

将 AI 带给全球公共服务

与 DSIT 的这一倡议是政府和组织与 Anthropic 合作部署 AI 以造福公众的日益增长趋势的一部分。在英国，我们与伦敦政治经济学院合作，为学生提供 Claude 访问权限。在冰岛，我们与教育和儿童部合作，启动了世界上首批国家级 AI 教育试点之一，让全国教师能够使用 Claude 支持备课和学生学习。Anthropic 最近还与卢旺达政府合作，将 AI 教育带给全国数十万学习者。