## 科技赋能慈善：Daffy 运用人工智能简化捐赠流程
科技正在改变着我们生活的方方面面，慈善领域也不例外。Daffy，一家由金融科技资深人士、前 Wealthfront 首席执行官 Adam Nash 创立的初创公司，正致力于将人工智能融入慈善领域，让慈善捐赠变得前所未有的简单。
Daffy 的名字取自“Donor-Advised Fund for You”的缩写，它提供了一种简化的捐赠方式，即捐赠者可以先进行一次性捐款，获得税收优惠，然后在未来一段时间内逐步将资金捐赠给他们选择的慈善机构。
传统的捐赠方式往往复杂繁琐，而 Daffy 利用人工智能技术，为用户提供个性化的慈善体验。Daffy 最近推出了一个由人工智能驱动的功能，帮助用户发现与自身价值观相符的慈善事业。
“人工智能拥有巨大的潜力，可以将这些优势带给每个人，”Daffy 联合创始人兼首席执行官 Adam Nash 在本月初纽约接受《观察家报》采访时表示。“利用这项新技术就像拥有无限数量的助手来帮助你完成各种事情。”
## 让慈善更便捷，更频繁
Nash 在金融科技领域拥有丰富的经验，曾担任 Wealthfront 首席执行官，并担任 Acorns 的董事会成员。2020 年，他开始关注慈善事业，并提出了一个简单的问题：为什么在学校教育和家庭、社区成员的教导中，孩子们从小就被灌输了慈善的概念，而成年人却很少关注慈善？
“我发现，在过去 10 到 15 年的金融科技领域，出现了许多帮助人们更好地消费、储蓄和投资的优秀技术，但却没有一款真正优秀的应用程序来帮助人们更好地进行慈善捐赠，”Nash 说。“这个行业以技术落后而闻名，仍然停留在电子邮件、PDF 文件等传统方式。”
自 2020 年推出以来，Daffy 已吸引了超过 10,000 名会员，他们在 2024 年向大约 6,700 家慈善机构捐赠了 4,000 万美元，是前一年的三倍。该初创公司获得了 Reid Hoffman、Dylan Field 和 Mike Schroepfer 等知名科技投资者的支持。
## 人工智能如何简化捐赠流程
Daffy 最近采用了人工智能工具，旨在让捐赠变得更加便捷。其中一项最新功能“快速捐赠”允许用户通过输入或说出简单的指令进行捐赠，例如“向我女儿的学校捐赠 100 美元”。
该工具利用用户的应用程序历史记录来个性化和简化体验，旨在消除表格和行政障碍带来的阻碍。在整个行业中，大约 60% 的用户在第一次尝试捐赠时没有完成，但他们很少会再次尝试。“如果你不能在那一刻捐赠，大部分资金就会流失，”Nash 说。
其他由人工智能驱动的功能包括捐赠后自动发送的感谢信，Nash 表示这可以鼓励用户重复捐赠。该技术还可以帮助用户获取有关慈善机构的信息，这些信息可能隐藏在难以获取的文档（如 990 表格）中，使用户更容易做出明智的决定。
