纳德拉致股东信：微软全面转向AI智能体

微软首席执行官萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）在最新的年度股东信中表示，微软正在全面转型为一家以代表用户行动的 AI 智能体（Agent）为核心的公司。

这封题为《构建前沿生态系统》（Building the Frontier Ecosystem）的信件收录在微软 2026 财年年报中。纳德拉在社交平台 X 上发文称，微软正在打造一个前沿生态体系，将技术进步转化为切实的现实成果与经济机遇。

在业务结构上，微软此前已于 9 月 2 日宣布重组，将原有的三大业务板块重构为两大新部门：智能体与基础设施（Agents and Infra） 以及 设备与消费者（Devices and Consumer）。微软将在即将发布的财报中首次以此架构披露业绩，并首次单列 Azure 季度云业务收入。

从交互式走向主动式智能体

纳德拉在信中指出，计算形态正从单纯的交互式转向“自适应与主动式”。他强调：“借助 AI 智能体，人类能够实现宏观授权与微观把控。”用户只需设定目标，系统便会自主推进工作，仅在需要决策和判断时寻求人类反馈。

目前，Microsoft 365 Copilot 正加速转向能够处理长时间运行任务的异步智能体，付费席位已突破 3000 万。同时，微软推出了 Agent 365，作为帮助企业像管理员工一样统一管理 AI 智能体的“控制面板”。

在模型支持上，纳德拉主张多模型生态。他提出了一种“多模型架构”，将上下文、记忆和行动空间等框架层与模型本身解耦，使各类基础模型能够即插即用。目前微软已接入来自 OpenAI、Anthropic、Mistral 等厂商的超过 1.1 万个模型，并涵盖自研的 MAI 系列。

降低超级智能的算力成本

纳德拉在信中频繁使用“超级智能（Super Intelligence）”一词，这一表述与美国联邦政府此前要求各机构以该词替代“人工智能”的行政令保持一致。

纳德拉指出，客户将越来越关注“结果-成本边界”（cost-to-outcome frontier），在 Token 成本与实际产出之间进行权衡。他透露，微软自研的 Maia 300 芯片在能效表现上显著提升，每瓦 Token 产出比主流 GPU 系统高出 40%。与此同时，微软仍将继续采购 NVIDIA 等芯片厂商的硬件。

针对设备与消费者业务，纳德拉表示端侧与云端之间的协同推理将更加紧密。全球超过 16 亿台 Windows 月活设备，将成为打造全新“智能体优先”（agent-first）设备的庞大基础。

业绩再创新高

根据信中披露的数据，微软 2026 财年营收达 3318 亿美元，同比增长 18%；营业利润增长 21% 至 1552 亿美元。其中，Azure 业务增长 41%，年收入首次突破 1000 亿美元大关。重述后的“智能体与基础设施”部门营收达 2681 亿美元。

纳德拉总结道：“技术的下一个篇章不会由单一模型、产品或公司来定义，而将取决于围绕它们建立起来的生态系统的活力与强度。”