商业

AI智能体赋能医疗营销：生命科学行业2028年或创4500亿美元价值

凯捷咨询报告指出，AI智能体正从被动应答转向自主执行复杂营销任务，到2028年有望为生命科学行业创造4500亿美元经济价值。通过整合CRM、会议和索赔数据，AI智能体能为销售代表提供个性化拜访方案，但实现这一愿景需克服数据孤岛和监管合规等挑战。